H&M기업의 STP 전략과 발전 보고서 (A+ 자료)

소개

spa 브랜드 h&m의 현재 위치와 stp를 분석한 후 향후 발전방향을 정리한 레포트입니다. 실제로 제출 후 이 과목에서 A+를 받았습니다.

목차

Ｉ. 서론
1.기업 선정 이유
2.기업소개
(1)발전과정
(2)기업현황

Ⅱ. 본론
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning

III. 결론
1. 시사점 및 방향제시
(1)한국시장 주목
(2)국내 SPA 브랜드와 비교
(3)유니클로를 뛰어넘어라

IV. 참고문헌

본문내용

II. 본론
[ STP 전략 보고서 ]

1. S (Segmentation)

1) 상품을 기준으로 하는 공급자 중심의 세분화

H&M은 패션에 관심을 가지고 있는 모든 소비자층을 타깃으로 삼아 여성복, 남성복, 아동복, 홈, 화장품, 속옷 등 모든 상품을 선보이며 한 매장에서 필요한 모든 것을 구입할 수 있는 원스톱(One Stop) 쇼핑을 할 수 있도록 했다. 또한 H&M은 다양한 소비자의 니즈를 충족시키기 위해 세분화된 라인을 구축하였다.
여성복은 디바이드 라인, 트렌드 라인, 모던 클래식라인, 프리미엄 라인, 컨시어스 라인 등으로 세분화하였다.
디바이드 라인은 10대와 20대 초중반을 타깃으로 한 것으로 데님이나 캐주얼한 분위기의 스트리트 웨어가 주를 이룬다. 프리미엄 라인은 중요한 행사나 파티장에 입고 갈만한 모던하고 화려한 의상을 선보인다.
컨시어스 라인은 지속 가능한 패션을 추구하며 오가닉 소재를 사용해서 만든 의상을 출시한다. 이 외에 체구가 큰 여성을 대상으로 선보이는 플러스 사이즈와 임산부를 타깃으로 디자인한 임부복도 판매하고 있다.

남성복은 베이직한 아이템을 선보이는 베스트 베이직 라인, 스포츠 탑이나 쇼츠, 러닝 팬츠 등의 레저 웨어를 선보이는 스포츠 웨어 라인, 포멀한 수트 라인, 컨시어스 라인, 프리미엄 라인 등으로 세분화되어 선보이고 있다. 아동복은 0~14세 아동을 위한 다양한 의상을 선보인다. 아동의 연령에 따라 신생아(0~9개월), 유아(4~24개월), 어린이(8~14세) 라인으로 세분화하여 선보이고 있다.

H&M의 아동복 라인은 기본에 충실하면서도 작은 디테일까지 섬세하게 살린 디자인을 저렴하게 구입할 수 있다는 장점 때문에 인기를 얻고 있다. 또한 8세~14세를 위한 주니어 라인은 성인복 못지 않은 디자인과 디테일 때문에 체구가 작은 성인 여성의 구매도 활발한 편이다.

H&M 홈은 계절별로 색상과 질감, 소재를 새롭게 혼합한 리빙 아이템을 선보인다. H&M홈에서는 거실, 침실, 부엌, 욕실, 야외 등으로 구역을 나누어 장소에 어울리는 침구나 식탁보, 커튼, 쿠션 등의 패브릭 아이템, 각종 수납 용품, 꽃병, 촛대 등 다양한 인테리어 아이템을 판매한다.

참고자료

· 한국방송광고진흥공사(2014), 소비자행태조사 보고서
· 마케팅 인사이트(2014), CJ E&M 2014년 하반기 기획조사
· 대학내일 20대 연구소(2015), 20대 인포그래픽 “나에게 빠진 20대의 소비습관”
· 닐슨코리아(2015), 2015 이커머스 보고서
· 닐슨코리아(2015), 제34차 인터넷 이용자 모집단 추정조사 결과 보고서