아이폰 성능저하 원인, 배경 그리고 영향 [아이폰,애플,애플 신뢰,아이폰 성능저하]

소개

아이폰 성능저하 원인, 배경 그리고 영향에 대해 작성한 레포트입니다.

목차

1. 아이폰 성능저하 일지
2. 아이폰 성능저하 원인 및 배경 추정
3. 성능저하로 인한 발생문제
4. 참고자료

본문내용

1. 아이폰 성능저하 일지
애플은 2014~2015년 출시한 아이폰6와 아이폰6S의 전원이 갑자기 꺼지는 현상이 잇따라 발생하였다. 애플은 이를 해결하기 위해 16년 12월 아이폰 운영체제(iOS)의 새 버전(10.2.1)을 공개하고, 이를 17년 2월부터 실제 사용 중인 아이폰에 적용하였다. 그 결과 전원 꺼짐 현상은 사라졌지만 아이폰 속도가 현저히 늦어져 소비자 불만이 폭주하기 시작했다. 논란이 커지자 미국 온라인 커뮤니티 ‘레딧’이용자들은 구형 아이폰에서 배터리만 새것으로 교체하자 초기성능을 회복하는 것을 밝혔고 미국 IT 제품 평가 사이트에서 아이폰 구형제품의 성능저하 현상을 재차확인 하였다. 이에 애플은 12월 20일 구형아이폰 업그레이드로 인한 성능저하를 인정하였다. 그 결과 미국에서 소송이 제기되었으며, 다른 여러나라에서도 소송의 움직이 보이고 있다.

참고자료

· '아이폰 일부러 성능 저하' 국내서도 애플 상대 집단소송 돌입/고성민/2017.12.27
· 아이폰 '성능 고의제한' 불쾌한 네가지 이유/김익현/2017.12.21
· 미국 소비자 아이폰 ‘고의 성능저하’에 뿔났다/최현준/2017.12.25
· '아이폰 성능저하' 글로벌 집단소송…벼랑 끝 애플/손재권/2017.12.26
· “애플 아이폰 성능 일부러 떨어뜨려” … 해외 소비자 집단소송/심재우/2017.12.27
· '2년 되면 폰 바꿔라?' 아이폰 고의성능 저하...애플 인정했지만 신뢰도↓/김동규/2017.12.27