조직적 의사소통이 왜 조직문화에 중요한 영향을 주는지에 대해 이유

소개

조직적 의사소통이 왜 조직문화에
중요한 영향을 주는지에 대해 이유

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통
2. 조직문화의 개념
3. 조직적 의사소통이 조직문화에 미치는 영향

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
하나의 조직에 속하게 되었을 때, 누구나 그 조직의 패턴에 자신을 맞추어야 하며, 적응해야 한다. 조직에서 형성되어있는 일종의 조직문화에 형성하는 것과 적응하는 것의 두 가지 측면에 있어서 의사소통은 무엇보다도 중요하다. 가장 보편적인 조직의 일부분인 ‘회사’를 그 예로 들어보자. 회사 업무를 처리할 때 개개인의 힘으로만 업무를 처리하는 경우는 없다. 조직적이고 수직적인 회사 내부의 체계에 의해 상부로부터, 혹은 하부로부터 끊임없이 영향을 주고받게 되고, 이러한 상호작용이 모아져 하나의 일을 처리할 수 있게 된다. 이는 수평적 체계에서도 여지없이 적용된다. 수평적 체계라고 해서 독단적으로 일을 처리할 수 있는 것은 아니다. 주변인에게 끊임없이 피드백을 받고, 또 일처리에 있어서 의견을 주고받으면서 일처리가 이루어진다.
서로서로 영향을 주고받고, 의견을 주고받는 것에는 기본적으로 ‘의사소통’이 전제되어있다. 한 사람의 정보를 다른 사람에게 전달함으로써 정보가 공유되는 일련의 과정을 의사소통이라고 한다. 조직 내에서도 이러한 의사소통은 무엇보다도 중요하게 여겨진다. 그렇다면, 이러한 조직에 있어서 가장 효과적인 의사소통 방법은 무엇일까? 그리고 조직문화의 형성과 적응에 있어서 조직적 의사소통 과정은 어떤 중요성을 지니는가? 아래에서 우리는 조직적 의사소통과 조직문화의 정의, 개념에 대해 살펴보고, 이러한 조직적 의사소통이 조직문화에 미치는 영향에 대하여 연구 자료를 바탕으로 살펴 볼 것이다.

Ⅱ. 본론
1. 의사소통
의사소통이란, 한 사람의 정보를 다른 사람에게 전달함으로써 정보가 공유되는 일련의 과정을 의미한다. 의사소통이 이루어지기 위해서는 두 사람 이상이 참여해야하고, 서로 간에 전달되는 정보가 있어야 하며, 실제로 정보가 전달되어야 함은 물론, 전달받은 수신자가 전달내용에 대해 정확하게 이해하여야 한다는 조건이 있다.

참고자료

· 조직문화가 경쟁력이다, 로저코너스, 서상태 역, 위즈덤 아카데미, 2013
· 최선의 결정은 어떻게 내려지는가, 토머스 대븐포트, 김옥경 역, 프리뷰, 2012
· 소통의 리더십, 마이클 해크먼, 김영임 역, 에피스테메, 2010