아마존의 SCM 사례 분석_물류 전략

소개글

서울 H대 생산운영관리 사례 분석 자료입니다.
'16년 4월 자료로 아마존의 가장 최신 경영현황까지 반영되어 있습니다.

목차

1. 기업 소개
2. SCM 의 개념
3. 아마존의 SCM 사례 및 분석
4. 기타 SCM 실패 사례 참조
5. 시사점

본문내용

아마존의 물류라고 하면 먼저 어떤 것이 떠오르시나요? 거대한 물류창고, 그 안에서 바쁘게 뛰어다니는 사람들 등이 있겠죠.

아마존은 전세계에 약 100여개의 물류창고를 가지고 있습니다.
아마존의 창고에서 일하는 사람들은 그림과 같은 그룹으로 분류되는데요,
첫 번째로 “receive lines“, 일하는 사람들은 전 세계에서 들어오는 모든 제품을 풀고, 확인하고, 스캔합니다.
두 번째로는 “pack lines“, 일하는 사람들은 고객이 주문한 물건을 포장하고, 또 공급 업체가 보낸 물품을 물류 창고에 저장합니다. 물품을 선반에 저장할 때 직원들은 휴대용 컴퓨터로 물품과 해당 선반 바코드를 찍고 각 정보는 아마존의 컴퓨터에 저장됩니다.
마지막으로 "pickers“ 그룹은 카트를 끌고 다니며 고객이 주문한 제품을 가져오는데, 이 때 아마존의 소프트웨어가 가장 효율적인 경로를 계산한 후 휴대용 위성 항법 장치를 통해 알려줍니다.

이처럼 효율적이기만 할 것 같은 아마존의 물류창고이지만 근무자들의 열악한 근무환경, 엄청난 물동량 등이 큰 숙제였고 제반비용 절감을 위해 창고 내에 물류시스템 혁신에 대한 필요성을 느끼게 됩니다.

참고 자료

없음