썩은 사과 법칙 이론

목차

1. TOCS 전략이란?
2. TOCS 전략의 성공 유무?

본문내용

썩은 사과는 장기간에 걸쳐 개인, 팀, 조직 전체를 병들게 하고 업무 생산성을 떨어뜨리는 일련의 행동을 일삼는 구성원을 말한다. 이 책은 기업 내 썩은 사과의 해악을 말하며, 이들을 해결할 구체적인 방안으로 TOCS 전략을 제시하고 있다.

TOCS 전략이란?
TOCS 전략은 Toxic Organization Change System의 약자로 기존의 썩은 조직시스템 자체를 바꾸는 방법이다. 조직정책, 인사평가, 리더십 계발, 360도 피드백 시스템, 스킵 레벨 평가 등 총 다섯가지 방법을 통해 썩은 조직은 다시 건강한 조직으로 거듭날 수 있게 된다.

<문제 해결 단계>
우선 문제 해결을 위해 썩은 사과를 직접 대면하는 것으로 첫 대응이 시작된다.

참고자료

· 없음