KMS(지식경영)의 활용전략과 미래 - KMS 활용사례를 통한 발전방안

목차

I. 서론
1. 주제선정배경

II. 본론
1. KMS이란?
(1) KMS의 개념 및 종류
(2) KMS의 특징
2. KMS 구축을 위한 구성요소
(1) KMS의 기술적 구성요소
(2) KMS의 인적 구성 요소
(3) KMS의 관리적 구성 요소
3. KMS 적용 사례
(1) 해외사례
1) SIEMENS
2) IBM
(2) 국내사례
1) 삼성SDS
2) E-LAND
4. KMS의 문제점 및 해결방안
5. KMS의 미래

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론
(1) 주제선정배경
고전적 생산요소인 자본과 노동을 뒤로하고 21세기 기업의 최고 경쟁력은 지식이 되었다. 조금씩 차이는 있지만 같은 산업 안에서 대부분의 기업들이 비슷한 발전을 이루고 있고, 이러한 상황에서 유형자산은 기업이 경쟁우위를 가질 수 있게 해주는 결정적인 역할을 할 수 없게 되었다. 이처럼 지식의 중요성이 대두되면서 기업에서는 지식을 전사적으로 모아 체계적으로 사용할 수 있기 위한 지식관리시스템이 요구되기 시작했고 이에 기업들은 지식경영시스템을 사용하여 경쟁력을 갖추기 위해 노력한다. 지식경영은 조직 구성원들의 지식수준을 향상시키고, 업무상 비효율을 방지할 수 있으며, 기업의 경쟁력을 향상시킬 수 있지만 실제로 지식경영시스템을 이용해 수익으로 연결하는 것은 쉬운 일이 아니다. 성공적인 지식경영을 위해서는 지식의 활용에 대한 조직 내부 투자가 이루어져야 하는데 많은 기업들은 겉으로 보이는 것에 대해 투자를 했기 때문이다. 현재는 이러한 상황을 거쳐 많은 기업들이 지식경영에서 성공을 거두었고, 우리나라의 기업 또한 다양한 지식경영의 성공사례가 생길만큼 선전하고 있다. 그러나 지식경영에 대한 이론과 활용의 중요성이 당연해지고 널리 사용되고 있는 만큼 최근 지식경영의 발전과 이슈는 사그라지는 추세이다. 이에 우리는 지식경영에 대한 기본적인 이해를 하고, 이를 적용한 국내, 국외 사례의 한계 및 문제점을 분석하고 지식경영이 더 발전할 수 있는 방법과 앞으로의 지식경영의 방향에 대해 알아보고자 한다.

Ⅱ. 본론
(1) KMS이란?
● 지식경영시스템(KMS)의 개념 및 종류
지식경영(Knowledge Management)이란, 조직구성원 개개인의 지식이나 정보, 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내 보편적인 지식으로 공유함으로써, 조직 전체의 문제해결 능력을 비약적으로 향상시키는 경영방식이다. 이때 축적한 지식으로 기업경쟁력을 향상시키기 위한 기업정보 시스템을 지식경영 시스템(Knowledge Management System)이라고 한다.

참고자료

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· 한국소프트웨어산업협회, 2001.06, “S/W산업 부문별 동향조사 보고서”, SW협회 조사연구 제 2001-5호.
· 김학민, “지식경영 구축방법론 및 구축사례 연구”, 1999.
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· 김영성, “지식관리시스템 구축을 위한 전제사항”, 2002.
· [네이버 지식백과] 지멘스 [SIEMENS] (세계 브랜드 백과, 인터브랜드)
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· http://blog.naver.com/didckdwo88?Redirect=Log&logNo=220045370216
· 임명성, “언제나 마르지 않는 크고 깊은 샘: 삼성SDS의 지식 경영 사례”, 삼육대학교 경영학과 논문, 2013.
· [이랜드 전략 경영 블로그] 매출 10조를 돌파한 이랜드 그룹의 경영혁신http://blog.naver.com/esi_eland?Redirect=Log&logNo=100207100948
· 이랜드시스템스 장광규 대표 인터뷰中
· 임병하, 김대현, “블로그형 KMS와 비(非)블로그형 KMS 비교연구“,2008.
· 이병구, "KMS의 과거, 현재 그리고 미래", 2007
· http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2014041602012251607002
· 윤지현,곽기영, “기업SNS사용이 직무성과에 미치는 영향 : 제너러티비티역량의 매개효과를 중심으로”, 2014.
· 피터 드러커, 「지식경영」, 21세기북스, 1999.05.03