과제관리시스템 도입에 관한 연구

소개

기업내의 업무진행이 수작업 및 구두보고로 인해, 실시간 피드백 및 업무의 중요도에 따른 스케쥴 관리가 미흡한 상황인 경우 과제관리시스템을 운영함으로써 혁신을 유도할 수 있도록 하는 리포트입니다.

목차

1. 추진배경

2.시스템 도입 전후 효과파악

3.설문조사 결과분석

4.현상파악

5.Benchmarking
5.1 LG전자
5.2 동양그룹
5.3 Springnote
5.4 Google Docs

6.과제관리시스템의 도입

7.추진상세내용

8.MileStone(추진일정)

9.향후추진과제

10.예상문제점 및 해결방안

본문내용

1. 추진배경
업무의 진행이 수작업 및 구두보고로 실시중이므로, 실시간 피드백 및 업무의 중요도에 따른 스케쥴 관리가 미흡한 상황임.
Online상 업무를 Push-Pull 할 수 있는 과제관리시스템이 필요함

AS IS
현황
업무의 대부분이 시스템을 거치지 않고 Email 등 수작업으로 진행되고 있음
문제점
1. 실시간 피드백 어려움
2. 업무 LOSS
3. 업무 지시자 불분명
4. 업무중요도 별도관리
5. 업무스케쥴 관리 미흡
업무 보고가 둔감함

TO BE
1. 과제관리시스템 SOUP 1.0 (Shingsung Out-Put Program)
2. 실시간 피드백 및 과제평가 기능
3. 업무의 효율적 관리 실시
4. 업무 지시자 및 지시내용 명확함
5. ERP내 구현(현 일정관리와 연동하여 사용)
업무 보고 시스템 스피드화

참고자료

· 없음