KB국민은행 기업분석과 국민은행 3C,SWOT분석과 국민은행 마케팅 STP,7P전략분석과 향후전략제안 PPT

소개

KB국민은행 기업분석과 국민은행 3C,SWOT분석과 국민은행 마케팅 STP,7P전략분석과 향후전략제안 PPT 발표자료입니다.

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목차

1. 국민은행 기업개요

2. 서비스 특징

3. KB국민은행 기업상황분석
(1) 3C 분석
-Company 자사분석
-Competitor 경쟁자분석
-Customer 고객분석
(2) SWOT 분석

4. KB국민은행 STP전략분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. KB국민은행 마케팅믹스 7P전략
(1) 7P전략
(2) 7P전략의 수정

6. 재포지셔닝 전략제안

본문내용

은행은 경제부문에 미치는 영향력, 은행의 수익성, 성장성, 안정성 그리고 건전성 제고 측면에서 효과적인 서비스관리가 요구된다.
특히 최근에는 은행의 사회적 책임과 윤리적측면이 이슈로 대두되면서 은행서비스마케팅에 대한 기능과 역할이 더욱 강조되고 있다.

<중 략>

우리 경제의 불확실성이 증대되는 상황에서 지금의 수익성을 유지하려면 부유층 고객을 확보하는 것이 최우선이라는 판단이 작용하고 있다. 수익창출 잠재력이 큰 부유층 및 중산층 개인고객과 SOHO 및 중소기업을 대상으로 한 개인금융서비스 시장에 전략적으로 집중하고 수익창출 잠재력이 낮은 대기업 금융은 비중을 축소한다는 것이 국민은행의 고객 세분화이다.

<중 략>

이를 바탕으로 한 국민은행의 Positioning 은 고객에서 감동을, “국민을 먼저 생각합니다.”라는 슬로건에서 보여 지듯이 부유층과 중산층뿐만 아니라 서민 금융 클리닉을 만들어서 국민의 경제를 먼저 생각한다는 서비스 컨셉을 구축하여 포지셔닝하는 전략을 사용하고 있다

참고자료

· 없음