관광학개론 : 여행사의 종류 및 업무

소개

- 여행업의 종류(일반 여행사, 국외여행사, 국내여행사)에 대한 정리
- 여행업의 업무(여행사의 기본업무, 여행상품 생산업, 여행상품의 판매업무) 정리

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본문내용

여행사란 여행 공급자를 대신하여 여행과 관련된 상품이나 서비스를 소비자에게 판매하는 서비스업을 제공하는 업체이다. 영어로 Travel Agency라고 하는데, 말 그대로 주체가 아니라 대행사라는 의미이다. 즉, 관광상품을 생산판매하고, 잠재 관광객과 관광기업 사이에서 연결적 가치를 제공해 주며 기타 관광에 필요한 업무를 수행함으로써 이익을 추구하는 기업을 뜻한다. 경제성장에 따른 여가시간의 증대 및 풍요로운 삶을 즐기고자 하는 사람들의 증가와 함께 주목을 받고 있는 것이 여행업이다. 이러한 여행업은 일반 여행업, 국외 여행업, 국내 여행업으로 분류할 수 있는데, 각각의 기본 업무, 여행상품 생산업무 및 판매업무 등 여행업의 업무에 대해서 살펴보자.
첫째, 여행업의 구분에 따른 업무 내용과 범위의 차이를 들 수 있다.
일반 여행업은 국내 또는 국외를 여행하는 내국인 및 외국인을 대상으로 하는 여행업을 말하며, 사업의 범위는 여행상품의 제작∙판매, 여권 및 비자를 받는 절차를 대행하는 행위, 관광객의 유치∙판매∙수배∙안내주 업으로 한다.

참고자료

· 여행사업 경영론, 정성채, 기문사, 2005
· 여행사 경영론, 전기환, 기문사, 2003
· 여행사 실무론, 윤대순, 기문사, 1997
· [위키백과] http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%97%AC%ED%96%89%EC%82%AC
· [네이버 지식백과]
· http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2083660&cid=44412&categoryId=44412
· [네이버 블로그: Daisy World] http://blog.naver.com/cosea_dh/220366326735
· [네이버 블로그: 젬스의 여행블로그] http://blog.naver.com/jameskkh/110093060811
· [네이버 블로그: 달콩이네] http://blog.naver.com/thfk4257/220224664234
· [여행신문] http://www.traveltimes.co.kr/bbs/print_popin.php?bo_table=News&wr_id=65610