관광 종사원종류와 지원자격

최초 등록일
2016.05.04
최종 저작일
2016.04
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목차

I. 서론
1. 관광 환경의 변화와 관광의 사회적효과

II. 본론
1. 관광 종사원 자격 제도의 역사
2. 관광종사원 응시자격

III. 결론

본문내용

서론-관광 환경의 변화와 관광의 사회적효과
관광여건은 경제적 요인, 사회·문화적 요인, 환경적 요인 등 제반요인에 의하여 변화되고 있으며, 특히 소득 수준, 여가 시간의 증대는 관광환경의 변화에 많은 영향을 미쳤다.
주 40시간 근무제에 따른 여가시간 증대로 삶의 질 향상과 건강 증진을 위한 레저, 스포츠 활동 및 국내외 여행이 지속적으로 증가되었다. 업무 중심에서 여가 중심의 생활로 패턴이 변화하면서 관광수요가 증가하고, 다양한 여가 프로그램이 등장했다.
시대가 발전하면서 65세 이상의 고령화 경향 및 소자녀화 등 핵가족시대에 따른 가족 중심적 여가 패턴이 확산되었고, 소득 수준의 향상, 의학 기술의 발달 및 라이프스타일의 변화 등에 따라 인구 구조가 변화되었다.
또한, 고속철도와 도로망의 발달 및 자동차 보급의 확대로 관광을 즐길 수 있는 여건이 조성되어 이제는 모두나 관광을 쉽게 할 수 있는 여건을 가지게 되었다.
관광의 사회적 효과는 지역주민과 관광자간의 교류를 통해 사회적 변화(social change)를 달성시키는 매체로서의 역할을 수행하고 있다.
이와 같이 매체로서의 관광은 지역적으로 떨어져 있는 사람들 간의 이동과 교류에 관련되어 있다고 생각된다.

본론-①관광 종사원 자격 제도의 역사
1962년에 시행된 관광통역안내사 제도를 효시로, 관광에 대한 전문지식과 기술을 일정 수준 이상 갖춘 자로 하여금 관광사업체에 종사하게 하면서 관광산업 서비스 질과 신뢰도를 증진시키기 위해 도입된 제도이다.
한편 정부는 관광업계의 발전에 부응하여 이러한 관광종사원의 자격관리 업무를 민간부문에 점진적으로 위탁한다는 방침 하에, 1984년에 관광통역안내사 및 호텔경영사, 호텔관리사에 대한 자격관리 업무를 한국관광공사에 위탁하였고, 1987년에는 국내여행안내사와 호텔서비스사에 대한 자격시험 및 등록업무를 한국관광협회중앙회에 위탁하였다.
그러나 국가자격시험에 대한 통합적이고 엄격한 관리가 요구됨에 따라 2008년 관련 규정 개정을 통해 2009년부터 자격검정시행 업무를 한국산업인력공단에 이관하여 시행하고 있다. 였다.

참고 자료

한국관광통역사협회 http://www.kotga.or.kr/
큐넷-지식의 모든 것 http://www.q-net.or.kr/
문화포털 (http://www.culture.go.kr/)
문화체육관광부 (http://www.mcst.go.kr/main.jsp)
김용상 외 9명(2012) 관광학, 백산출판사

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