인터넷 쇼핑 활성화와 그에 따른 현명한 소비 태도의 필요성

목차

I. 서론
1. 인터넷 쇼핑의 정의와 등장 배경
2. 인터넷 쇼핑 현황

II. 인터넷 쇼핑 활성화 이유와 장점

III. 인터넷 쇼핑의 단점과 문제점

IV. 인터넷 쇼핑의 단점과 문제점에 대한 해결 방안

V. 인터넷 쇼핑의 발달로 인한 소비자의 현명한 소비 태도 요구

본문내용

I. 서론
1. 인터넷 쇼핑의 정의와 등장 배경
인터넷 쇼핑몰을 온라인 소매상점으로 규정한 Hoffman & Novak(19997)은 “온라인 소매점은 전자 카탈로그 또는 이보다 더 혁신적인 형태를 통해 전자경로를 경유해 직접 판매를 제공하는 곳” 이라 정의하고 있다. 인터넷 쇼핑몰은 전자 쇼핑몰, 온라인 점포, 가상 점포, 전자 몰 등으로도 불리고 있다. 간단히 말해 전자 네트워크인 인터넷이라는 정보 수단을 이용하여 인터넷상의 상점이나 점포에 접속해서 사용자가 쇼핑몰을 방문해 물건을 구매하는 모든 행위를 일컫는다고 볼 수 있다. 등장 배경으로는 20세기 중, 후반 인터넷이 빠르게 발달하면서 사이버 공간의 보급이 급속화되면서 자연스레 인터넷 쇼핑도 등장 할 수 있었다. 개인용 컴퓨터가 보급됨에 따라 모든 사람들이 컴퓨터를 자신이 원하는 공간에서 편하게 사용할 수 있게 되었다. 또한 개인용 컴퓨터를 사용하는 모든 사람들에게 인터넷의 이용 가능성이 열려짐에 따라 통신망을 조건으로 하는 인터넷에서의 상거래가 점차 발달하면서 사이버 시장은 매우 큰 확장 형성을 하게 된다. 이에 따라 점차 발전하던 인터넷 쇼핑은 현재 지금 까지도 매우 급속한 성장을 보인다. 국내 인터넷 쇼핑몰이 처음으로 개설된 시기는 지난 1996년 롯데 인터넷 백화점과 데이콤, 인터 파크등의 인터넷 쇼핑몰이 등장하면서부터 인데 현재는 정확한 통계가 어려울 정도의 많은 쇼핑몰 사이트가 등장하였다.

2. 인터넷 쇼핑 현황
컴퓨터의 보급과 확산, 각종 대중 매체의 기술 발달, 정보의 상업화 등의 기업 환경의 변화로 증가 되고 있는 인터넷 사용 현황을 살펴보면, 2년 동안 1백50만개의 인터넷 홈페이지가 세계적으로 새로 생겼고, 이 중에서 1만개 정도가 어떤 형태로든 경제 행위를 다루고 있다. . 한국의 전자상거래의 시장 규모는 2001년 기준으로 50억 달러가 되었으며, 2012년 300억 달러를 초과하게 되었다.

참고자료

· 권순홍, 쇼핑몰의 지각된 가치가 고객만족과 신뢰, 충성도에 미치는 영향. 경기도: 한국학술정보, 2006.
· 김종식, 쇼핑의 유혹. 서울: 세종서적, 2003.
· 정보통신정책연구원, “KISDI 이슈 리포트”. 2013.
· 조병룡. “인터넷 쇼핑몰에서 서비스의 개인화가 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구: 고객의 라이프스타일별 분석을 중심으로” . 韓國外國語大學敎 經營情報大學院, 2002.
· 통계청. 2013년 전자상거래 및 사이버 쇼핑 동향. 대전: 통계청, 2013.