IKEA 이케아 마케팅전략과 성공요인분석 레포트- 이케아 기업분석과 마케팅(SWOT, STP, 4P)전략분석, 이케아 가치사슬분석과 성공요인분석

소개

IKEA 이케아 마케팅전략과 성공요인분석 레포트- 이케아 기업분석과 마케팅(SWOT, STP, 4P)전략분석, 이케아 가치사슬분석과 성공요인분석 PPT 발표레포트입니다.
인터넷으로 대충 검색한 자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을 걸쳐 열과 성의를 다해 37 페이지분량으로 만든자료입니다.
여기서 파는 다른 자료들과 중복되는 부분 없을 겁니다.
발표 준비하시는 분들께 많은 도움될 겁니다.

목차

1. 이케아 기업선정배경
이케아의 국내 진출과 갈등

2. 이케아 기업소개
(1) IKEA 기업개요
(2) IKEA CI
(3) IKEA 기업역사

3. 이케아의 성장과정

4. 이케아 마케팅분석
(1) SWOT분석
(2) 가구산업 구조분석
(3) 이케아 STP 분석
SEGMENTATION
TARGETING
POSITIONING
(4) 이케아 마케팅믹스 4P전략
(5) 기업가치사슬 분석
공급자 가치사슬 분석
유통의 가치사슬 분석
고객의 가치사슬 분석

5. 이케아 성공요인 분석
(1) 고객접근방식의 차이
(2) 직원교육방식의 차이
(3) 제품 표준화 방식의 차이
(4) 매장설계의 차이
(5) 연구 정신의 차이

6. 느낀점

< 참고자료 >

본문내용

① 카탈로그 발행과 인터넷 홈페이지 운영
이케아는 34개 국가/영토에서 27개의 언어로 연간 56판, 1억 9,100만 부 이상의 카탈로그를 발행한다. 매 호 카탈로그는 전체 9,500개 상품의 30~40%만을 수록하며, 단순한 주문 수단으로서의 전통적인 역할을 뛰어넘는다. 이케아의 홈페이지는 또 지난 12개월간 전 세계적으로 4억 5,000만 건의 방문을 기록하였다. 사실상 카탈로그와 인터넷은 본질적으로 고객들에게 이케아 매장에서 높은 할인율에 고품질의 가구를 구입하는 대신 고객 스스로는 무엇을 해야 하는지를 설명하는 일종의 롤플레잉 안내 기능을 한다.
② 즐거운 쇼핑
이케아에서의 쇼핑을 즐겁도록 만든다. 이케아는 고객들에게 쇼핑행위의 가치를 높여주는 다양한 가치 창출 서비스를 제공한다. 유모차, 지도교사가 있는 놀이방, 놀이시설, 카페, 식당, 장애인을 위한 휠체어 등이 그러한 서비스이며 이 가운데 일부는 무료로 제공된다.
③ 가치창출
이케아에서의 쇼핑은 쉽고, 빠르고, 생산적이다. 회사는 고객이 이케아와 함께 스스로 가치를 창출할 수 있도록 여러 도구를 제공한다. 카탈로그, 줄자, 필기구, 같은 물품을 무료로 제공하고, 이케아 매장의 제품에는 제품명, 가격, 크기 종류, 재질, 색상, 취급주의사항, 주문 및 인수 장소 등의 꼭 필요한 정보만 붙어있다. 선택된 상품이 고객 차량에 들어가지 않으면 차 지붕에 얹을 수 있는 선반을 빌려준다.

참고자료

· 동아닷컴-창업을 꿈꾸는 젊은이들이여, ‘이케아’를 배워라
· http://news.donga.com/3/all/20130518/55235017/1
· 이케아 홈페이지
· http://www.ikea.com/ms/en_US/customer_service/ikea_services/ikea_services.html
· 경향신문 -입점소식에 상인들 반발한 이케아는 어떤 회사?
· http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=201304081048241&code=920401
· 위키백과
· http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9D%B4%EC%BC%80%EC%95%84
· 위키피디아
· http://en.wikipedia.org/wiki/IKEA
· 머니투데이-이케아, 중국을 제2의 시장으로 품은 비결은
· [김신회의 터닝포인트]<2>이케아...'고객서비스'가 핵심, 현지 문제는 현지 해법으로
· http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2013051211203954877&outlink=1
· 네이버블로그 - 한국진출 이케아(IKEA), 국내매장도 태양광으로?
· http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=odds_ends&logNo=40170929179&redirect=Dlog&widgetTypeCall=true
· 두닷 공식블로그
· http://blog.naver.com/dodot585
· 두닷 홈페이지
· http://www.dodot.co.kr/dodot/company.php
· [책] 이케아, 그 신화와 진실 (이마고 사, 엘렌 루이스 지음)
· 이케아 팬페이지