[핵심자료]간호관리학 통제 PART 명품요약 자료

소개

간호관리학 통제 PART에 관한 핵심 요약 자료입니다.
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목차

1. 통제의 이해
2. 의료의 질 관리
3. 간호의 질 관리
4. 의료기관 인증

본문내용

통제의 개념
① 조직이 달성할 목표의 성취 정도를 측정하고, 업무성과를 향상시키기 위해 필요 한 교정 행동을 적용하는 과정
② 간호조직에서는 간호사들의 활동이 일정한 표준을 따르고 있는지를 지속적으로 검토 · 분석하여 처음에 세웠던 계획과의 차이를 발견하고, 이를 시정하여 반영하 는 관리기능

<중 략>

(1) 질 보장(quality assurance, QA)
① 초기에는 질 보장, 적정 진료보장이라는 용어로 쓰였으며, 최근에는 질 관리라는 용어로 많이 사용됨
② 의료의 질 관리 활동은 의료의 질을 평가하고, 그 문제점을 개선하여 질을 향상(quality improvement, QI)시키는 활동을 내포한 개념
(2) TQM(total quality management)
① 총체적 질 관리(TQM)는 지속적 질 향상(CQI)으로도 언급되는 개념
② 모든 시스템과정, 결과 및 서비스 전반에 지속적인 향상을 추구하는 질 관리 기법
③ 지속적 질 향상을 계획하고 수행하는 데 전체 조직구성원의 참여를 유도하는 구조화되고 체계적인 과정
④ TQM의 원칙
- 생산과 서비스의 개선을 위해 항구적인 목적 고안
• 계속적 개선의 철학 받아들임

<중 략>

(1) 개념
① 수행한 간호의 결과를 측정하는 척도
② 표준을 목표로 이용 시는 기획의 도구가 되며, 성과 평가수단으로 이용 시는 통제의 근거가 됨
③ 현실성 있는 통제를 위해 간호관리의 원칙과 실무에 기초를 두어야 함
④ 의료기관에 따라 안전하고 효과적인 업무를 이끌 수 있는 개별적인 표준 설정 필요
⑤ 표준자체가 평가도구는 아니며 질을 측정하기 위한 표준척도 제공
(2) 간호표준의 목적
① 간호의 질 향상
② 비용절감
③ 간호태만의 확인
(3) 간호표준 설정 시 유의사항
① 기대하는 행위를 측정 가능한 용어로 표현
② 현실적익 성취 가능한 기준을 설정
③ 한 가지 기준에는 한 가지 행위만 서술

참고자료

· 없음