파워포인트 
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소개
아시아나 키워드 관련 1위 자료입니다.
A+ 보장 PPT입니다. 레포트보다 더 자세하게 나와있구요 관련 사진도 모두 첨부되었습니다.목차
1. 기업소개
2. 외적 환경 분석
3. 3C 분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 7P 분석본문내용
7P분석 - PLACE
온라인, 모바일
알테아 시스템으로 항공사 간 실시간 좌석 상태 확인
편리, 신속하게 항공권 예매
자동화 기기, 홈페이지, 모바일을 통한 발권
아시아나 앱의 마이플라이트 메뉴로 시간대별 안내
여권 및 비자 확인 안내, 탑승 마감 안내 등 유용한 정보를 푸시알람으로 제공
집에서 홈탑승권 출력 가능
보다 빠른 서비스가 가능한 서비스 실시
<중 략>
7P분석 - PEOPLE
내부 고객 관리
사람이 기업의 가장 소중한 자원, 모든 구성원들에게 동등한 기회 부여 역량 및 성과에 대한 공정한 보상 실시, 자유로운 소통이 가능한 조직문화 CS 컨설팅 서비스 정신 도모, 외국어 및 교양강좌를 통한 자기계발 교육프로그램,긍정소통과정, 멘토링, 오즈의 문화여행, 아시아나 아름다운 가족교실, 소문만복래, 승무원 밴드(윙어스)
60세 이상 부모님께 효티켓 제공, 육아휴직, 건강검진, 승격 포인트 제도, 인권보호, 고충처리 위원회
참고자료
· 없음태그
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자료후기
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