에어아시아의 내외부 마케팅 환경분석과 향후 발전방안

목차

Ⅰ. 기업소개(현황)
1. 에어아시아(AirAsia)
2. 에어아시아의 목표
3. 에어아시아의 사명
4. 에어아시아의 가치
5. 에어아시아의 역사
6. 에어항공사 항공사기종
7. 자회사
8. 운항노선

Ⅱ. 기업마케팅
1. 내부마케팅
1)토니 회장 마케팅원칙
2)에어아시아 마케팅전략
2. 외부마케팅
1)에어아시아엑스
2)파격적 가격할인 마케팅
3)축구(박지성)을 통한 아시아마케팅
4)간편 환승서비스 마케팅
5)한국관련 마케팅
3. 마케팅MIX 및 핵심요소

Ⅲ. SWOT분석

Ⅳ. 향후 발전방안

본문내용

1. 에어아시아(AirAsia)
말레이시아의 저가 항공사로 허브 공항은 쿠알라룸푸르 국제공항으로 코타키나발루 국제공항, 쿠칭 국제공항, 페낭 국제공항도 허브 공항에 속한다. 아시아 항공 시장을 주도하고 있으며 누구나 비행기 여행을 할 수 있도록 하기 위한 꿈을 가지고 설립되었다. 2001년 출범 이래 AirAsia는 여행의 기준을 계속해서 바꿔나가며 세계 최고로 우뚝 섰다. 20개국 이상을 연결하는 노선망으로 AirAsia는 혁신적인 방안, 효율적인 절차 열정적 사업을 하고 있으며 AirAsia X, Thai AirAsia, Indonesia AirAsia, Philippines’ AirAsia Inc 및 AirAsia Japan 등의 제휴사가 있다.

2. 에어아시아의 목표
부족한 노선과 높은 요금으로 불편을 겪는 30억 아시아인을 위해 아시아 최대의 저비용 항공사로 자리매김 한다.

3. 에어아시아의 사명
1)종업원이 대가족의 일원으로 대우 받는 가장 일하기 좋은 회사가 된다.
2)전 세계적으로 인정받은 아세안 브랜드를 창출한다.
3)모든 사람들이 AirAsia로 비행할 수 있도록 가장 저렴한 요금을 실현한다.
4)비용을 낮추고 서비스 수준을 향상시키는 기술을 수용함으로써 가장 높은 품질의
상품을 유지한다.

4. 에어아시아의 가치
에어아시아는 다음과 같은 핵심 전략을 이행함으로써 저비용 모델을 실현한다.

1) 안전 최우선:
세계에서 가장 유명한 유지보수 업체들과 협력하고 국제 항공사 운영 방식을 준수한다.
2) 항공기 활용 증대:
지역에서 가장 빠른 25분의 착륙 후 이륙까지의 준비시간을 도입하여 보다 낮은 요금과
생산성 향상을 추구한다.
3) 저 요금 및 간소화:
품질과 서비스 수준을 낮추지 않고 고객에게 다양한 맞춤형 서비스를 제공한다.
4) 업무 간소화:
모든 프로세스를 최대한 단순하게 한다.

참고자료

· http://www.docstoc.com/docs/22751459/Air-Asia-Business-Strategy
· http://airasia-businessplan.blogspot.kr/2012_05_01_archive.html
· http://www.airasia.com/kr/ko/about-us/corporate-profile.page