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카카오톡 마케팅케이스와 제안

KAKAOTALK 카카오톡 마케팅 4P,STP,SWOT분석과 CRM전략분석및 카카오톡 새로운 마케팅전략 제안에 대해 총 26 페이지에걸쳐 다각적인 분석을하였습니다. 이것저것 다운받아보고 실망하실 필요없이 이 보고서 하나면 끝납니다
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최초등록일 2015.02.09 최종저작일 2015.01
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    소개

    KAKAOTALK 카카오톡 마케팅 4P,STP,SWOT분석과 CRM전략분석및 카카오톡 새로운 마케팅전략 제안에 대해 총 26 페이지에걸쳐 다각적인 분석을하였습니다.

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    목차

    1. 카카오톡 (다음카카오) 기업소개

    2. 카카오톡 STP 분석
    1) Segmentation
    2) Targeting
    3) Positioning

    3. 카카오톡 마케팅믹스 4P 전략분석
    1) Product
    2) Price
    3) Place
    4) Promotion

    4. 카카오톡 CRM 관리전략
    1) Pull 전략과 Push 전략
    2) CRM전략 실시 현황
    (1) 플러스 친구를 통해서
    (2) 캐틱터 마케팅

    5. 카카오톡 SWOT 분석
    1) Strengths
    2) Weakness
    3) Opportunities
    4) Threats

    6. 카카오톡 새로운 마케팅전략 제안
    1) 게임 탬플릿의 진출
    2) 캐릭터 산업중심으로의 접근전략
    (1) 캐릭터 상품 스토어의 활성화
    (2) 문화마다 다른 스티커 공략
    (3) 애니메이션 방영
    3) 틈새시장 공략
    (1) 카카오 카페
    (2) 뱅크월렛

    본문내용

    ‘Connect Everything’
    ‘새로운 연결, 세로운 세상 다음 카카오’
    ‘다음카카오는 시공간의 한계를 뛰어넘어 사람과 사람, 사람과 세상을 이어줍니다.
    연결을 통해 정보가 흐르고 비즈니스가 일어나며 마음이 따듯해집니다.
    연결의 혁신으로 세상은 더욱 가깝고 새로워진다고 다음카카오는 믿습니다.’

    -출처 : 다음카카오 홈페이지

    카카오톡은 전 ‘NHN’의장이자 ‘한게임’의 설립자인 김범수 의장에 의해 만들어졌다. 김범수 의장은 SAMSUNG SDS 분야에서 일하며 PC 통신에 대해 잘 알고 있었다. 하지만 컴퓨터가 필요한 PC보다는 어디서나 쉽게 다른 사람들과 접촉할 수 있는 인터넷에 더 관심이 많았다. 김범수 의장은 1998년 게임포털사이트인 한게임을 창립한다. 이후 한게임은 2000년도에 네이버와 합병해 지금의 상태에 이른다. 김범수 의장 역시 NHN의 이사가 된다. 김범수 의장은 휴식을 취하기 위해 1년 정도 미국에 갔다가 아이폰의 등장을 보게 된다. 이를 보자마자 김범수 의장은 한국의로 돌아와 NHN 이사직을 사임하고 11년 후배인 이제범과 ‘카카오’의 전신인 아이위랩을 창립한다. 아이위랩은 ‘나’를 뜻하는 아이와 ‘우리’를 뜻하는 위가 합쳐진 의미이다. 아이위랩은 2010년 2월 9일 실시간 그룹형 커뮤니티 서비스인 마이크로카페 '카카오 아지트'를 발표했는데 이것이 "카카오"라는 명칭을 사용하는 첫 서비스이다. 약 한달 뒤인 3월 18일에 모바일 메신저인 카카오톡을 출시했다. 또 2010년 3월 30일 ‘카카오수다’를 출시한다. 약 한달 뒤인 4월 20일에는 카카오수다 아이폰 앱이 출시된다. 그리고 2010년 8월 23일 카카오톡 안드로이드버전이 출시된다. 이 카카오톡은 출시 하루 만에 앱 스토어에서 1위 달성 및 3만 명이 가입했으며 6개월 뒤인 2011년 4월 15일에는 가입자가 100만명을 넘어서는 등 카카오톡이 큰 인기를 끌자 9월에 사명을 "카카오"로 변경했다

    참고자료

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