생산운영관리 사례 발표 - 보고서

목차

Ⅰ. 서론
1. 기업선정동기

Ⅱ. 본론
1. About 7-Eleven
2. 재고관리
1) 정보시스템과 POS 시스템을 이용한 뛰어난 예측 효과
2) EOS시스템을 통한 재고관리
3. 운송관리
1) 도미넌트 방식
2) 집적배송과 공동배송
4. 정보관리
1) 정보시스템 발전의 필요성
2) 연대별로 살펴 본 주요 정보시스템 도입 과정
3) 주요 핵심 시스템
① EOS(보충발주시스템)도입을 통한 GOT(점발주시스템)시스템 활용
② 7-Eleven의 고객정보 파악 노력과 POS(point of sale: 판매시점관리)도입
③ MIS (Management Information System:경영정보시스템) 도입

Ⅲ. 결론
세븐일레븐의 성공요인 및 향후 대안점

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 기업선정동기
일본은 편의점이 가장 발달해 있는 나라다. 이러한 편의점 업계에서 정상을 의미하는 「걸리버」（거인）로 인정받고 있는 업체가 있다. 바로 세븐일레븐재팬이다. 주식시가 총액은 지난해말 기준으로 9조7천억엔. 일본의 상장기업 가운데 NTT도코모 NTT도요타자동차에 이어 4번째다. 세계적인 전자업체인 소니（5위）와 「떠오르는 별」로 통하는 한국계 손정의 사장의 소프트뱅크（6위）에 앞서있다.
주식시가 규모가 이처럼 엄청난 이유는 무엇인가. 다른 회사가 감히 넘볼 수 없는 실적때문이다. 79년 상장이래 20년간 경상이익을 계속 늘려왔다. 점포당 하루 평균 판매액은 70만엔선. 업계 2위 회사에 비해 무려 20만엔 정도나 많다. 환켈의 영양식품 등 독자적인 상품도 수두룩하다. 성장상품을 중심으로 한 시장지배력이 탁월하다. 점포수도 8천개를 넘고 있다. 2000년 2월 결산기의 매출대비 경상이익률은 43%에 이를 전망이다. 지난 10년간 자산가치가 무려 7.5배나 뛰었다.
이러한 성공이 있기까지의 가장 큰 원동력은 효과적인 SCM이 뒷받침 됐다고 할 수 있다. 따라서 우리 조는 7eleven의 SCM 전략에서 성공요인을 찾아보고 더 나은 기업이 되기 위한 유통전략을 제안하고자 한다.

Ⅱ.본론
1. About 7-Eleven
1927년 텍사스 주 댈러스 시에서 설립된 세븐일레븐는 세계 최대의 편의점 운영업체이자 체인점 영업권 및 라이센스 대여업체로, 전 세계적으로 2만2000개 이상의 매장을 보유하고 있다. 하루 평균 600만명의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며 총 2만2648개의 매장 중 8600개 가량의 매장이 일본지역에 소재하고 있다. 이들 매장은 세븐일레븐재팬(세븐일레븐)이 체인점 영업권을 부여해 운영되고 있다. 나머지 매장 대부분은 북미 지역에 소재하고 있다.

세븐일레븐는 1973년 11월 일본 최대의 슈퍼마켓 체인 운영업체인 이토-요카도(Ito-Yoka do Co., Ltd.) 사와 미국 내 세븐일레븐 운영업체인 사우스랜드사가 체결한 지역 라이센스 계약에 따라 설립됐다.

참고자료

· “장사의 창조”, 스즈키도시후미, 이석우 역, 큰나(백년글사랑,시와시학사), 2006
· “세븐일레븐의 상식 파괴 경영학”, 가쓰미아키라, 이정환 역, 더난출판사, 2007
· “세븐일레븐의 유통혁명”, 오카다 도모유키. 김성혁 역, 세종서적, 1994
· 네이버카페: http://cafe.naver.com/jpmomo “KJ 일본어교실”
· 네이버카페: http://cafe.naver.com/flashactionscript/762 “세븐일레븐-"일본유통업 신화"