마케팅전략(SWOT,STP,4P)으로 알아본 하나투어의 성공요인

소개

SWOT, 4P, STP 전략들을 통해 살펴본 하나투어의 성공요인 분석 리포트 입니다.

(하나투어의 마케팅전략을 알아보고 이를 다른 경쟁 여행사인 모두투어와 비교, 분석하는 활동을 통하여 하나투어의 성공요인을 제시. SWOT분석을 통해 하나투어 여행사의 환경 파악, 이 환경을 바탕으로 어떤 마케팅 전략을 이용하여 성공했는지 STP와 4P를 통해 분석.)

목차

I. Terms of reference

II. Procedure

III. Findings(Marketing Plan)
III.1 Situation Analysis
1. Analysis of the External Environment
2. Analysis of the Customer Environment
3. Analysis of the Internal Environment
III.2 SWOT Analysis
1. 하나투어 SWOT analysis
2. Analysis of the SWOT matrix
3. 모두투어와 마케팅 전략 비교
4. Developing Competitive Advantages
5. Developing a Strategic Focus
III.3 STP Strategy
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
III.4 Marketing Mix
1. Product
2. Price
3. Distribution
4. Promotion

IV. Conclusion & Recommendation

V. Appendix

참고자료

본문내용

최근 교통과 과학 기술의 발달과 더불어 세계는 지금 정보·통신·미디어뿐만 아니라 국가 간의 잦은 왕래로 거리적 측면에서도 하나가 되어가고 있다. 우리나라에서 인기 관광국 중 하나인 일본의 방사능 누출 여파에도 불구하고 작년 한해, 해외로 출국한 내국인의 수는 1269만 여명으로 재작년 대비 1.6%의 성장률을 보였다.
이처럼 국내외의 여행 및 관광에 대한 관심이 지대하고, 극심한 경제변동이 있지 않는 한 앞으로의 전망도 밝을 것으로 생각되기에 평소 여행사 사업에 대해 관심을 가지고 있었다. 따라서 이번 리포트의 주제로서 여행사 사업, 그중에서도 국내 최대 여행기업으로, 13년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해온 하나투어라는 여행사에 대해 그 성공요인을 분석해보고자 한다. 계속 여행사 사업에서 1위를 차지할 수 있었던 것은 마케팅 전략의 비중이 가장 크다고 생각한다. 따라서 우리는 업계1위 하나투어의 마케팅전략을 알아보고 이를 다른 경쟁 여행사인 모두투어와 비교, 분석하는 활동을 통하여 하나투어의 성공요인을 제시해 보고자 한다. 하나투어라는 여행사에 대해 기본적으로 알아보고, SWOT분석을 통해 하나투어 여행사의 환경을 자세히 알아보고, 이 환경을 바탕으로 하나투어 기업이 어떤 마케팅 전략을 이용하여 성공했는지 STP분석과 4P분석을 통해 알아보고자 한다.


II. Procedure
이번 과제는 하나투어의 마케팅에 관련된 자료를 2012년 5월 11일부터 5월 25일까지 조사활동을 통해 획득한 후 6월 9일에 리포트를 완성하였다.

2012. 5. 11 ? 사전에 미리 정한 하나투어의 마케팅 전략이라는 주제를 바탕으로 전 조원이 일주일동안 개별적으로 무차별적인 자료를 조사해 오기로 하였다.
2012. 5. 18 ? 1차로 모여서 그동안 조사한 자료들을 수집하였지만 자료가 부족하여 한 주 동안 조원들이 더 자세한 자료를 수집하기로 정하고 한 주 동안 조원 각자 하나투어의 마케팅 전략에 대한 정보를 수집하기 위해 노력하였다.

참고자료

· 한국관광공사 http://kto.visitkorea.or.kr
· 하나투어 http://www.hanatourcompany.com
· 모두투어 www.modetour.com