관리와 전략의 개념구분,생산과 마케팅에서 경영기법 용어정리

목차

1. 관리와 전략의 개념 구분
2. 생산과 마케팅에서 경영기법 용어정리

본문내용

1-1. 관리의 개념

- 기업의 제품이나 서비스를 생산하고 배송하는 데 필요한 여러 가지 자원(resources)을 계획ㆍ조직ㆍ조정ㆍ통제하는 기업의 기능을 말한다.
- 관리는 사람, 장비, 기술, 정보, 기타 여러가지 자원을 관리하는 경영기능(management function)이다.
- 여러 가지 투입물(inputs)을 산출물(outputs)로 전환시키는 생산시스템이며, 변환과정(transformation process)의 설계와 운영 및 통제와 관련된 다양한 의사결정문제를 취급하는 관리활동이다.
- 인적ㆍ물적 자원의 효율적ㆍ효과적 사용을 통해서만 기업의 목적을 달성하고 부가가치(value added)를 창출할 수 있기 때문에 핵심기능으로 여겨진다.

1-2. 전략의 개념

- 전략이란 군사용어로서 희랍어의 strategos(장군의 기술)에서 어원을 찾을 수 있다.
- 기업의 사명과 목적을 달성하기 위한 활동계획이고, 의사결정이기 때문에 기업전략은 그 기업의 사명과 목적을 달성하기 위한 로드맵(road map)이다.
- 전략은 자원을 변화하는 환경, 특히 시장과 고객에 맞추려는 기업이 장기적으로 나아가는 방향과 범위를 제시한다.
- 비전과 사명을 통해 기업이 추구하는 가치, 욕망. 목적을 구성원들에게 알려줌으로써 모든 구성원들로 하여금 일관성 있는 의사결정이 이루어지도록 하려는 것이며, 이를 위해 전략이 필요하고, 전략의 방향이 결정된다.
- 전략은 기업의 조직 계층에 따라 세가지로 구분되어 진다.
① 기업전략
- 기업의 최고경영자가 기업의 사명과 이념, 철학, 목적을 달성하기 위하여 기업을 이끌 전반적인 방향을 결정하고 고객요구(고객의 목소리)와 사업 조건(사업의 목소리)을 감안하면서 자원의 획득과 배분에 관해 수립하는 전략이다.
- 기업전략은 종업원, 시장, 고객, 자본과 금융, 수익성, 경쟁, 이미지 등 기업 전체에 영향을 미치는 문제를 다루어야 한다.

참고자료

· 없음