MIIS(경영정보시스템) 서평: 디지털워, 찰스 아서, Digital Wars, Arthur, Charles

목차

1. 작가의 저술동기
2. 책의 핵심 내용 요약
3. 중심 개념과 설명
4. 수업관련 배운 내용
5. 비판 및 자신의 의견

본문내용

애플, 마이크로소프트, 구글. 이들은 이제 디지털 세계의 서로 다른 공간을 차지하기 위해 격렬한 전투를 치러왔고 앞으로도 그래야 할 운명에 놓여있다. 하드웨어, 소프트웨어 그리고 광고가 이들이 사용하게 될 무기다. 이 끝없는 전투에 각자의 명예가 걸려있다. 글쓴이는 이 전투들이 세상을 어떻게 바꾸는지 알려주고 있다.

2. 책의 핵심 내용 요약

IT업계의 세 거대 기업인 마이크로 소프트, 구글, 애플의 경쟁을 서술했다. 1998년부터 2011년 6월까지 이야기를 담고 있으며 검색과 음원 스마트폰, 그리고 마지막 태블릿까지 세 경쟁업체의 전쟁을 담았다.

마이크로소프트의 반독점 소송으로 글이 시작된다. 윈도우라는 OS로 절대강자로 부상한 마이크로소프트가 반독점 소송으로 인해 내부적으로 반독점에 대한 두려움을 가지게 되면서 모든 활동에서 반독점을 걱정하게 된다.

마이크로소프트는 구글과의 검색전쟁에서 검색시장의 중요성을 파악하지 못하고 뒤늦게 뛰어들지만 구글만큼의 뛰어난 검색엔진을 만들지 못한다. 이 원인은 ‘수익’에 집착한 시장 중심의 접근방식이라고 지적한다. 더불어 이미 거대화된 관료기업인 상황에서 혁신에 재빠르게 대응할 만한 기동력은 없었다고도 평가한다.

반면, 당시 구글은 ‘데이터’ 중심의 공학적 접근방식으로 사업을 운영하면서 정보가 자유롭게 소통되는 조직이었다. 따라서 현장의 아이디어가 곧바로 반영되는 신속함으로 인터넷 검색시장에서 승승장구할 수 있었다.

대부분의 경쟁의 패배 원인은 결국 시장의 중요성 파악을 못한 점이다. 애플과의 전쟁, 아이튠즈와 아이팟으로 대표되는 음원관련 전쟁에서도 스마트폰 전쟁에서도 구글의 검색전쟁에서와 같은 절차를 밟아간다.

디지털음원의 전쟁은 애플이 주인공이다. 스티브잡스가 다시 애플로 돌아와서 아이팟을 설계한다. 그는 아이툰즈와의 연계를 통한 음원과 아이팟의 통합운영을 목표로 한다.

참고자료

· 없음