[기술경영의 성과측정] 성과측정변수와 가중치, 기술경영 성과측정에 대한 접근

목차

Ⅰ. 성과측정변수와 가중치

Ⅱ. 기술경영 성과측정에 대한 접근
1. 기술경영 프로세스
2. 기대성과
3. 통제시스템
4. 통제의 과정
5. 기능통합정도의 측정

본문내용

I. 성과측정변수와 가중치

아래의 표는 자원(Resources), 하부구조(Infrastructure) 조직 활동(Activities) 등 기술경영 성과측정 요소에 대해 설정한 상대적 가치를 나타낸 것으로 이는 조직 내의 하부구조 그리고 조직이 처해 있는 환경에 따라 달리 설정할 수 있다.

기술경영성과측정 요소별 가중치 설정의 예

즉, 기술 경영에 있어서는 조직 구성원, 혁신을 위한 지원 그리고 각 프로젝트의 유기적 통합이 중요하며 이러한 관점에서 각 요소가 조직에서 가지고 있는 상대적 중요성 정도에 따라 가중치를 다르게 부여할 수 있는 것이다.
위의 표에서 기술경영 자원요소인 시설에 대한 가중치를 0.03 그리고 하부구조를 이루는 요소인 조직체계에 대한 가중치를 0.05로 하여 기타 요소에 비해 상대적으로 낮은 가중치를 부여하고 있으나, 가중치를 낮게 설정했다고 하여 기술경영 성과에 미치는 영향정도가 작다는 것은 아니다. 기술경영과정에서 조직 환경에 비추어 볼 때 기타요소에 비해 상대적 비중을 작다는 의미로서 기술경영 성과에 중요한 영향요소임에는 틀림이 없다.
이러한 가중치의 설정에 있어서는 평가하고자 하는 기업조직, 기업의 사업활동 등 조직이 처해있는 환경에 대한 정확한 이해와 판단이 전제되어야 한다.
기술경영 3차원 모델과 위의 표에서 예시한 상대적 가중치를 활용하면 사업단위의 현황을 보다 명확히 나타낼 수 있다. 기술경영과정에서 자원, 하부구조, 조직 활동 등 기술경영요소가 포함하고 있는 각 개별요소는 반드시 평가하여 그 평가치를 반영해야 한다.

그러나 여기에서 주의해야 할 점은 위 그림에 나타낸 최적 기술경영 효과점"B"는 이론적 기술경영이 목표로 하는 이상점으로 그에 완벽하게 도달할 수는 없으며 조직이 설정한 기술경영 요소별 최대가치( k, y, z축의 "1점")에 도달도 반드시 기대해서는 안 된다는 점이다. 즉, 기술경영원리에 의한 경영성과는 위 그림의 육면체에서 차지하는 공간의 크기로서 이러한 공간의 크기를 어떻게 확대할 것인가에 대해 관심을 기울여야 하는 것이다.

참고자료

· 없음