[의사소통론] 환자와의 의사소통 - 질병에 앓게 되었을 때 심리적 반응에 대한 이해, 의학적 면담(면담의 시작과 치료자-환자관계의 형성), 의학적 면담에서의 실수

소개

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목차

Ⅰ. 질병에 앓게 되었을 때 심리적 반응에 대한 이해
1. 통상적인 심리반응
2. 환자가 쓰는 심리적 질병대응전략
3. 임종의 심리적 단계 (Kűbler-Ross 1974)

Ⅱ. 의학적 면담
1. 면담의 시작과 치료자-환자관계의 형성
1) 자기 자신에 대한 소개
2) 개인적인 관심의 표현
3) 면담실의 환경
4) 필기
5) 복장

Ⅲ. 의학적 면담에서의 실수

본문내용

Ⅰ. 질병에 앓게 되었을 때 심리적 반응에 대한 이해
1. 통상적인 심리반응
(1) 부정
(2) 퇴행
(3) 정보 수집을 위한 자기 제어
(4) 불안
① 신체의 조화가 깨질 위험에 기인하는 두려움
② 낯선 환경, 낯선 사람에 대한 두려움
③ 사랑하는 사람과 떨어진다는 두려움
④ 가족 친지의 사람과 인정을 잃을 두려움
⑤ 신체 손상에 대한 두려움(castration, mutilation anxiety)
⑥ 죄책감과 수치심 발생의 두려움
(5) 우울
(6) 성기능 변화
(7) 평소의 질병관과 질병 경험에 따른 반응
(8) 병에 대한 환상
(9) 분노
(10) 수술에 대한 반응(죽음에 대한 두려움, 신체손상에 대한 두려움)
(11) 집안, 돈, 직장 걱정
2. 환자가 쓰는 심리적 질병대응전략
1) 보편적 대응 전략(Weisman 1978)
(1) 합리화 rationalization, 주지화 intellectualization; 병에 관한 여러 정보를 가능한 찾아 모은다.
(2) 걱정분담전략; 마음을 풀기 위해 남들과 내 병 이야기를 한다.
(3) 정서 역전법; 웃는다. 그래서 상황을 가볍게 만든다.
(4) 억제 suppression 전략; 잊어버리려 노력한다.
(5) 전치 displacement 전략; 잊기 위해 다른 일에 몰두한다.
(6) 정면대결 confrontation 전략; 현재 내가 아는 것에 입각해 행동을 결정해 추진한다.
(7) 재정의 redefinition 전략; 병황을 사실대로 받아들이지만 좀더 나은 귀결을 찾아 나선다.
(8) 운명론적 fatalism 전략; 별 수없지 않느냐, 운명이라니 따르겠다.
(9) 행동화 acting-out 전략; 무엇이든 닥치는 대로 한다.
(10) 비틀어 보는 전략; 대안을 찾아 협상한다.
(11) 긴장감소 tension reduction 전략; 술, 음식, 약을 먹어 긴장을 푼다.

참고자료

· 없음