해외직구 현황과 문제점 및 해결방안

소개

새로운 소비트렌드로 주목받는 해외직구의 현황을 살펴보고 그 문제점과 해결방안, 앞으로의 전망 등에 대해 조사해보았습니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 해외 직구 열풍의 현황과 문제점 및 해결방안
1. 해외 직구 급증의 배경 원인
2. 해외 직구에 따른 국내 현황
1) 해외 직구 통계
2) 해외 직구 인기 품목
3) 해외 직구 시 이용 국가
4) 해외 직구족이 많이 이용하는 사이트
5) 해외 직구족이 많이 이용하는 스마트폰 어플리케이션
3. 해외직구의 장점과 단점
4. 해외 직구의 여러 가지 문제점
1) 소비자의 불만과 사기피해
2) 국내 도소매업의 피해
3) 불법 물품 반입문제
5. 해외직구의 문제점 해결방안
1) 업계와 정부의 해결방안
2) 소비자의 올바른 해외직구방법과 문제해결
① 주소입력 문제
② 언어의 장벽
③ 카드 결제문제와 카드 사고방지
④ 배송료와 수수료 세금
⑤ 해외직구관련 사이트 선택
⑥ 통관상의 문제
⑦ 교환과 환불 처리
⑧ 세일과 할인 혜택
⑨ 상품 선택 시 주의사항
5. 해외 직구의 증가가 국내에 미칠 영향과 전망

Ⅲ. 나가며

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 들어가며

최근 국내 소비자에게 해외직구는 황홀한 신세계이다. 해외 직구란 해외 직접구매의 줄임말로 소비자가 인터넷 모바일 등 유통 및 정보 공유 채널의 확대로 해외에서 원하는 상품을 직접 구매하는 소비 형태를 뜻한다. 해외 직구는 상품 공급자들이 만들어놓은 공급과 소비 패턴에 돌직구를 던지며 새로운 트렌드로 급부상 중이다. 해외직구 사이트를 통한 소비자 구매 규모는 이미 1조원 대를 넘어섰다. 이렇게까지 인기가 높은 이유가 무엇일까? 이 소비 형태는 소비자에게 있어 많은 장점을 가지고 있기 때문이다. 하지만 장점이 많으면 개선해야 할 부분도 많다. 이제부터 필자는 해외 직구가 이루어지고 있는 국내 현황을 살펴보고 해외 직구의 급증 원인과 문제점 및 해결방안, 앞으로의 전망 등을 살펴보고자 한다.

Ⅱ. 해외 직구 열풍의 현황과 문제점 및 해결방안

1. 해외 직구 급증의 배경 원인

KB금융지주경영연구소의 연구결과에 따르면 해외 직구의 급증 배경 원인은 다음과 같은 배경을 들 수 있다. 첫째, 경기 불황과 저성장 속에서 소비자들은 보다 합리적인 소비문화를 추구하게 되었다. 해외직구가 확산된 이유는 가격 차이가 크기 때문이다. 배송료나 관세를 포함해도 국내 정식 수입되는 제품보다 대체로 20~30% 저렴하다는 것은 소비자의 구매욕을 불러일으키는 가장 첫 번째 요인이다.

둘째, 인터넷과 스마트폰의 보급으로 인해 모바일로 쇼핑을 하는 소비자가 매해마다 늘어나고 있다. 스마트폰의 발달은 소비생활을 좀 더 편리하고 다채롭게 만들어준다.
셋째, 사회와 환경을 고려하면서 좀 더 의식 있는 소비를 하고자 하는 소비자들의 윤리적인 소비 패턴이 정착되면서 해외직구가 늘어난다는 분석이다. 윤리적인 소비패턴 뿐만 아니라 과거에 비해 소비자들은 다양한 정보를 접하게 되면서 매우 스마트한 소비패턴을 보이고 있다.

참고자료

· 해외 직구 올해도 거침없는 상승세! [전자자료] / 관세청 / 2014
· ‘해외직구’하면 세금 얼마나 내야할까? / 여성신문 / 2014.9.16
· 파워블로거의 해외직구 활용법 / 머니투데이뉴스 / 2014.09.17
· [김현주의 일상 톡톡] 해외직구 이렇게 하면 망한다 / 세계일보 / 2014.09.17
· "해외 직구, 현명하게 하려면 세율 따져보세요" / SBS뉴스 / 2014.09.16
· '알뜰 쇼핑'부터 '창업'까지…IT·속옷·혼수 품목도 '다양' / 한국경제 / 2014.09.14
· 엔저에 너도나도 일본 직구 '클릭' / 아시아경제 / 2014.09.15
· 해외직구 결제 재미도 쏠쏠…체크카드의 혜택 누려라 / 영남일보 / 2014.08.30
· 해외직구로 몰래 들여오는 마약류…올 상반기 486억 규모 / 메디컬투데이 / 2014
· 直購혁명, '逆직구'로 돌파해야 / 한국경제 / 2014.08.21
· "싸잖아" 해외 직구 폭발적 성장… 대부분 인터넷 쇼핑 / 서울경제 / 2014.07.30
· [백 브리핑] 주민번호 없으면 해외직구 못하나? / SBS CNBC / 2014.08.05
· 전자상거래센터, 해외구매 소비자피해 분석 결과 발표 / 불교 공 뉴스 / 2014.09.02
· 건강식품 해외직구 주의보 / 일요신문 / 2014.8.27
· 늘어나는 해외직구, 환불지연 시 이의제기 절차는? / MK뉴스 / 2014.08.29
· ‘해외직구’ 풀어야 할 숙제, “한국법 안 통하는 해외쇼핑몰” / 시크뉴스 / 2014.09.03
· 세금·배송료·보험료 내도 싸다…TV도 해외직구 열풍 / JTBC 뉴스 / 2014.09.10
· 이제 혼수도 ‘해외직구’ 시대···몰테일, ‘직구 혼수품 기획전’ 개최 / 2014.09.11
· 해외 직구가 정말 불법? 전파법 개정안의 진실 / ITDONGA / 2014.9.13
· 해외직구 돌발상황 대처하기 / 전원속의 내 집 / 2014년 8월호