D&SHOP 기업소개와 경영전략, 마케팅

목차

Ⅰ. 서론
1) 기업 선정 이유
2) 온라인 쇼핑몰 현황

Ⅱ. Daum 소개
1) Daum 연혁
2) 로고설명
3) Daum 비젼 & 사업현황, 핵심역량

Ⅲ. d & shop 소개

Ⅳ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
1) 기업 선정 이유
1. 선정 첫 번째 이유
다음쇼핑은 포털 이미지가 강하다는 이유와 쇼핑몰 사업 강화를 위해 D&SHOP으로 재출발했다. 우리홈쇼핑과 농수산홈쇼핑은 우리닷컴이나 농수산 이숍 등 기존 인터넷쇼핑몰의 주소(URL)가 별도의 인터넷쇼핑몰 브랜드 강화차원에서 내부적으로 교체론이 일기도 했다.
2. 선정 두 번째 이유 (배송 관련)
다음커뮤니케이션이 운영하는 온라인 종합 쇼핑몰 'D&SHOP'이 고객만족을 위해 대한통운과의 제휴를 통한 일괄 배송 체계를 추진하고 있다. D&SHOP은 실시간 주문 배송 추적, 배송 택배 기사 실명제, 대한 통운 내 D&SHOP CS팀별도 구성 ,배송 도착 시 SMS 전송 등 다양한 서비스를 제공할 예정이다. 특히 교환 반품 시 대한통운 택배 기사가 고객을 직접 방문해 처리해줌으로써 일반적으로 온라인 쇼핑몰들이 취약했던 반품 등이 손쉬워져 이용자들의 높은 호응을 얻을 것으로 기대된다.

<중 략>

지금까지 경쟁을 통한 지속적인 발전을 하고 있는 인터넷 포탈사이트는 그 변화의 속도와 함께 제공하는 서비스도 다양해지고 있으며 차별화를 위한 노력도 지속적으로 하고 있다.
인터넷 포탈이 제공하는 서비스의 발전단계를 보면, 1, 2 단계는 검색 서비스 또는 이메일 서비스 등 단일 서비스를 중심으로 해서 회원 수 또는 방문자 수를 확보하게 된다. 일정규모의 회원 수 또는 방문자 수를 확보하게 되면 방문회수를 높이고, 체류시간을 길게 하기 위해 다양한 서비스를 제공하게 되고 커뮤니티를 구축하기 위한 노력을 하게 되는 3단계에 들어서게 된다.
3단계에서 어느 정도의 고객 충성도를 확보한 상태에 이르게 되면 이를 기반으로 수익을 창출하기 위한 노력을 하게 되고 안정적인 수익구조를 유지하기 위해 다양한 수익원을 모색하게 된다. 일부 초기 시장 진입자(First Mover)들은 포탈사이트로서 확고한 위상을 이미 구축하고 있어 4단계까지 발전하고 있다.

참고자료

· 없음