카카오톡 기업소개와 경영전략과 성공요인

목차

1. 기업개요 및 선정이유
1) 기업철학과 목표
2) 기업의 인재상
3) 대표적인 기업문화
4) 선정이유

2. 카카오톡의 성공스토리
1) 창업자의 경험과 성공과정
2) 모바일 메신저 시장에서의 경쟁
3) 비즈니스 모델과 사업전략
4) 주요성공요인 5가지

3. 결론 및 제 2의 성장

본문내용

1. 기업소개 및 선정이유
카카오톡은 2010년 3월 출시돼, 2014년 해외 사용자를 포함하여 현재 이용자수가 1억명을 돌파했다. 그리고 세계모바일메신저 이용자수 순위로 보았을 때 세계 5위의 자리를 차지하고 있다. 국내 무료 메신저 업계 불굴의 1위를 유지하고 있으며 올해 초 기업평가액은 약 5200억이다.

· 기업철학과 기업목표
카카오의 기업철학은 ‘카카오톡 수익모델보다 사람들이 좋아하는 서비스를 만드는데 힘쓰자’, ‘카카오톡을 사용하는 사람들은 소비자가 아니라 사용자이다.’ 라는 것이다. 그리고 기업목표는 카카오톡을 통해 놀이, 커뮤니케이션, 공부, 일상생활까지 모두 가능한 세상을 만들자는 것이다.

· 기업의 인재상
기업의 인재상을 살펴볼 때, 특이한 점을 발견할 수 있었다. 카카오는 스스로 찾고 도전하는 사람, 어른들이 하지 말라는 것에 도전하는 사람, 함께 일하고 싶은 사람을 원한다. 여기서 함께 일하고 싶은 사람을 주목할 필요가 있다. 예로, 면접을 볼 때 5명의 면접관 중 나머지가 다 만점을 주어도 한명의 면접관이 3점 이하의 점수를 준다면 뽑지 않는다고 한다. 이것은 일하고 싶어 하는 사람끼리 일한다는 사고방식이 반영된 것이라고 한다.

· 대표적인 기업문화
카카오의 기업문화 세 가지를 들자면,
첫째로, 카카오 전 직원의 평등화(영어이름사용), 적극적인 토론문화, 수평적 조직구도, 자유로운 조직개편 등 카카오가 서비스를 빠르게 개선할 수 있었던 비결 중하나는 자유로운 사내문화이다. 카카오 사내문화의 핵심키워드는 신뢰, 충돌, 헌신이다. 평소에는 동료들에게 신뢰를 심어줄 수 있도록 자기 개발을 하다가 토론을 할 때는 자신의 의견을 솔직하게 말하여 서로 충돌한다. 그리고 모두가 납득하는 결론이 나올 때까지 토론을 반복하고 결론이 나오면 하나의 목표에 모두가 헌신하며 개발에 집중한다. 카카오가 이렇게 하는 이유는 높은 사람의 의견도 언제든지 틀릴 가능성이 있고, 누구든지 좋은 아이디어를 생각해 낼 수 있다고 믿기 때문이다. 그리고 카카오는 모든 직원이 서로 영어 이름을 부르고 직급이 없다. 심지어 말단 직원이 대표에게 의견을 말할 때에도 영어이름을 부른다고 한다.

참고자료

· 없음