노나카의 지식경영, 지식의 개념 A+레포트

목차

1. 지식의 개념
2. 지식의 종류 및 사례
3. 지식경영의 문제점과 향후과제
4. 우리나라

본문내용

1. 지식의 개념
지知 자체가 비즈니스에서 오늘날만큼 주목받고 있는 시대도 없었다. ‘지식경제’가 현실화되면서 지식의 생산성에 대한 관심도 불이 붙었다. 정보산업과 소프트산업, 멀티미디어 등 새로운 산업 분야는 정보나 지식을 자원으로 확대되고 있다. 이전에는 없었던 지의 경쟁시대가 도래한 것이다. 그렇다면 지식과 정보의 차이점은 무엇일까? 일반적으로 정보는 인간의 ‘지’의 흐름을 말하고 지식은 축적된 형태를 말한다. 즉, 정보는 인간이 뭔가를 전달할 때의 내용이며 정보는 필요로 하는 시기를 놓치면 가치를 상실한다. 반면 지식의 수명은 정보보다 훨씬 길다. 지식은 인간이 환경 속에서 생존하고 환경을 혁신하기 위한 종합적이고 체계적인 개념의 집합체다. 정보와 지식은 상호 연관되어 있는데 정보로부터 지식을 창조할 수도 있으며 지식은 정보로 세분화되거나 체계화 될 수도 있다.

<중 략>

대표적인 예로 벨기에의 ECOVER사를 꼽을 수 있다. ECOVER는 환경문제에 도전하기 위해 세제시장에 뛰어든 기업으로 석유화학에서 나오는 합성원료를 부정하고 자연자원을 이용하여 세제시장 전체의 변화를 목적으로 삼고 있는 기업이다. ECOVER가 인정하고 있는 점은 자사의 제품이 환경오염을 완전히 제거할 수는 없다는 점이다. 다시 말해 물건을 씻는다는 행위 자체가 본질적으로 오염인 것이다. 다만 이 회사가 지향하는 것은 그 오염을 극한의 수준까지 최소화 하는 것이다. ECOVER사에서 일하는 화학분야 연구자들은 모두 자연원료에 대한 전문가이다. 결과적으로 ECOVER의 지식은 자연에 의해서 부여받은 더욱 깊은 지식인 셈이다. 이것은 화학세제가 등장하기 이전, 공업시대가 등장하기 이전의 지식에 뿌리를 두고 있는 것이다.

참고자료

· 노나카 이쿠지로. 곤노 노보루, “노나카의 지식경영”, 21세기북스 2009
· 노나카 이쿠지로, “창조적 루틴”, 북스넛, 2010
· 이순철(1999), 지식경영의 이해, 삼성경제연구소
· 포스코경영연구소, 한국 경제를 위한 지식경영, 더난출판사