[조직변화] 조직변화의 외부세력 및 내부세력, 변화압력, 조직변화과정, 조직변화의 성공전제

목차

Ⅰ. 조직변화의 외부세력

Ⅱ. 조직변화의 내부세력
1. 변화를 위한 조직의 동력
2. 변화에 대한 구성원들의 저항

Ⅲ. 변화압력
1. 조직의 변화요인
2. 조직변화의 압력요인
3. 조직변화의 저항요인

Ⅳ. 변화의 과정
1. 제1단계: 해빙
2. 제2단계: 변화
3. 제3단계: 재동결

Ⅴ. 성공적인 조직변화의 전제
1. 지적능력 - 지성
2. 신체능력 - 신체
3. 감성능력 - 감성
4. 영적능력 - 영성

본문내용

조직변화

현대사회의 특성은 다변성과 급변성이며 조직에 있어서는 더욱 그러하다. 베니스(W. G. Bennis)는 조직에는 계획적인 변화 이외에도 교화변화, 기술적 변화, 강요적 변화, 교호적 변화, 사회적 변화, 모방적 변화, 자연적 변화 등과 같은 다양한 변화형태가 존재하며 이들은 변화 과정에서 권력배분, 목표의 결정 방법, 집행 방법 등에서 차이가 있다고 하였다. 이러한 모든 조직의 변화는 다음과 같은 외부세력과 내부세력에 의해 이루어진다.

1. 조직변화의 외부세력

조직이 변화할 수밖에 없도록 영향을 미치는 외부세력에는 다음과 같은 것들이 있다.
첫째, 경쟁적인 판매시장이다.
둘째, 빠르게 가속화되고 있는 기술진보율이다.
셋째, 물리적 ․ 사회적 환경에서 일어나고 있는 고도로 변덕스러운 변화들이다.
조직이 경쟁력을 확보하려면 이러한 세 가지 세력에 끊임없이 도전해야만 한다. 오늘날과 같은 무한경쟁시대에는 머물거나 후퇴하게 되면 경쟁할 수 없게 된다. 그리고 새로운 기술의 출현은 그 자체만으로도 조직변화의 큰 압력이 된다. 또한, 급속히 변화하는 물리적 ․ 생태적 ․ 사회적 환경은 앞으로 조직에 더욱 큰 영향을 미치게 될 것이다.

2. 조직변화의 내부세력

오늘날 가장 일반적이 조직 내부의 변화는 기계나 설비, 방법과 절차, 직무의 기준, 조직구성원, 권력 ․ 권한 ․ 지위 ․ 책임을 가진 사람들 간의 상호 관련성 등과 관련하여 나타나고 있다. 이러한 내부세력들은 조직변화를 촉진시키고 조직과 인간의 변화 모두에 영향을 미친다. 따라서 변화의 내면을 이해하기 위한 가장 좋은 방법은 변화의 동태와 변화에 대한 조직구성원들의 저항을 고찰하는 것이다.

(1)변화를 위한 조직의 동력

변화는 공식조직의 하위체제인 구조 ․ 과정 ․ 기술에 영향을 주고받는다. 구조적인 관점에서 보면 고전적 조직 연구, 신고전적 조직 연구, 현대적 조직 연구 모두에서 변화와 필수적으로 관계하고 있다. 변화의 고전적 연구는 명령의 통일, 권한과 책임의 평형, 제한된 통제의 범위, 일상반복적인 활동의 위 임 등의 원리에 근거했다.

참고자료

· 없음