가족간의 의사소통과 갈등

목차

Ⅰ. 갈등과정
1. 갈등의 정의
2. 갈등양식의 모델
3. 갈등과정의 단계
⑴ 사전상황단계(Prior Conditions Stage)
⑵ 좌절과 자각단계(Frustration and Awareness Stage)
⑶ 적극적 갈등단계(Active Conflict Stage)
⑷ 해결 혹은 미해결단계(Solution or Nonsolution Stage)
⑸ 추적단계(Follow-Up Stage)
⑹ 해소단계(Resolution Stage)
4. 실제에서의 갈등모델

Ⅱ. 가족갈등의 요인
1. 가족갈등방식
2. 대가와 보상
3. 가족갈등에서의 역할과 규칙
4. 가족 및 부부의 유형과 갈등
5. 가족의 발달단계

Ⅲ. 파괴적 갈등
1. 모호한 파괴적 갈등
2. 명백한 파괴적 갈등
⑴ 언어적 공격
⑵ 신체적 공격

Ⅳ. 건설적 갈등
1. 건설적 갈등의 요소
2. 건설적 갈등을 위한 책략
⑴ 경청(listening)
⑵ 공정한 싸움(fair fighting)

Ⅴ. 미해결된 갈등

본문내용

의사소통을 통하여 가족을 사랑하고 이해하며, 가족 간의 관계를 잘 유지할 수 있고, 가족 간에 갈등이 생겼을 때 해결할 수 있는 방법을 알게 된다. 또한 가족 간의 관계를 통하여 자신을 잘 이해할 수 있어서 가족 관계는 대인 관계를 형성하는 데 바탕이 된다. 많은 양의 의사 소통이 이루어지므로 오해와 갈등 발생의 위험이 크다. 무계획적, 무책임하게 진행되기 쉽다.

의사소통패턴이 최소한 부분적으로라도 집단성원의 지위와 역할에 의해 결정되기 때문에 집단 내에 존재하는 의사소통의 구조를 이해하는 것은 집단구조의 형성과정과 형태를 파악하는 데 필연적인 요소이다. 예를 들면 높은 지위를 갖고 있거나 낮은 지위를 갖고 있는 성원들 모두다 집단 내에서 높은 지위를 갖고 있는 성원과 이야기하는 것을 선호한다. 이러한 결과로서 높은 지위에 있는 성원은 보다 많이 집단성원들의 의사를 들을 기회를 갖으며 보다 쉽게 정보에 접근 할 수 있다. 또한 작은 집단에서 힘이 있는 성원들과 높은 위치에 있는 성원들은 부정적인 논평을 하는 것에 부담을 적게 느낀다. Shaw와 그 외 다른 학자들에 의해 심도 깊게 연구된 의사소통 연결 망의 기본 유형은 아래와 같이 다섯 가지로 나누어진다. 사슬형(Chain), Y형(Y), 바퀴형(Wheel), 원형(Circle), 그리고 전체 연결형(All-Channel)등이다.

<중 략>

하지만 언제부턴가 작아 보이는 아빠의 뒷모습에 아빠 혼자서 외로울 것 같다는 생각이 들어 나는 아빠 편으로 붙는다. 아빠는 딸이 늘 불안하셔서 그러시는지 “경쟁사회에서 뒤쳐지지 말라.”는 말씀을 항상 하신다. 아빠의 직업병은 “훈계조”의 말투이다. 권위적이고 명령적인 말투에 가끔 반발심이 들 때도 있다. 하지만 아빠가 우리를 사랑해서 그러시는 것을 알고 있기 때문에 대체로 순종하는 편이다. 나는 이번 과제를 수행하면서 가족 간의 갈등을 해결 할 수 있는 방법이 생각보다 많이 있다는 것을 알았다. 그 중에서 내가 제일 추천하고 싶은 사이트는 http://www.onnoori.org/(온누리 상담센터)인데 이곳은 인터넷으로 자유 상담을 할 수 있고, 채팅을 통한 상담도 가능하다. 또 지원 상담사를 신청할 수 있고 갈등에 관한 여러 사례와 그에 대한 해결법도 있었다. 사람 사는 곳은 다 비슷하고, 타산지석이라는 말도 있으니 가족 간 갈등을 치료, 예방하기 위해서라도 그런 사이트를 하나정도는 알아두는 편이 좋을 듯하다.

참고자료

· http://www.cineseoul.com/movies/cinedata.html?cinemaID=3535#review
· http://www.sinum.ms.kr/교수학습/기술가정_1/가정/html/t1/t1_32100.htm
· 임정빈 외 4명, 가정관리학(개정판), 1994, 신정
· http://biho.taegu.ac.kr/~kspark/2000/file/2000-5-22.hwp http://www.onnoori.org/(온누리 상담센터)