Theory X & theory Y

목차

1.Theory X & theory Y
1) Mcgregor의 X·Y이론
2) Maslow의 need hierarchy이론 (욕구5단계이론)
3) 쉬어가기

2. Contingency theory(상황이론)
1) Contingency theory가 나오게 된 배경
2) Contingency theory이란

3. Institutionalism(제도주의)
1) organization(조직)과institution(기관)의 어학적 차이
2) Institutionalism(제도주의)의 구성요소
3) Institutionalism(제도주의)란
4) Institutionalism의 적용

4. System Theory
1) System Theory이란
2) System Theory의 각 요소 설명
3) 경찰학에서의 System theory

본문내용

가) X이론의 가정
①본래 일하기를 싫어하고 가능하면 일을 하지 않으려고 한다.
②야망이 없고 책임지기를 싫어하고 명령에 따라가는 것을 원한다.
③안전을 원하고 변화에는 저항적이다.
④자기중심적으로 타고나고 조직의 요구에 무관심하다.
⑤속시 쉽고 영리하지 못하고 사기극에 잘 넘어간다.

나) X이론의 관리전략
①관리자는 직원에게 동기를 부여하고 직원의 행동을 감독·통제·시정하는 책임을 지게 된다.
②관리층의 적극적 지지·간섭이 없으면 구성원의 행동은 피동화도고 저항·책임회피로 나가게 되므로 처벌·통제 등 강압적 조치를 취해야 한다.

다) Y이론의 가정
①인간의 본성은 일을 싫어하지 않고 정신적·육체적 노력을 일에 바치는 것은 놀이나 휴식처럼 자연스럽다.
②외부통제나 처벌의 위협만이 상책이 아니고 사람은 조직의 목표달성을 위하여 자기규제를 자율적으로 할 수 있다.
③조직목표에 헌신적으로 기여하려고 동기는 업적과 결부된 보상이고 자기실현욕구나 존경욕구의 충족이 가장 중요한 보상이다.
④보통 사람은 여건만 적절하면 책임을 받아들일 뿐만 아니라 책임을 맡기를 바란다.
5인간은 대체로 조직문제를 해결하는데 있어서 비교적 높은 수준의 상상력과 창의력을 발휘할 수 있다.
⑥보통사람의 지적 잠재력은 일부만이 활용되고 있을 뿐이라고 가정한다.

라) Y이론의 전략관리
①관리자는 인간에 대한 전통적인 가정·사고방식을 바꾸고 조직목표와 개인목표가 조화될 수 있도록 해야한다.
②관리자는 직무를 통하여 욕구가 충족되고 개인이 발전할 수 있는 조직의 운영방침을 채택해야 한다는 관리전략을 추구한다.

마) 각 평가의 단점
①X이론
- 인간의 성장·발전을 과소평가했다.
-인간의 상위욕구를 경시하는 관리전략을 제시했다.
②Y이론
- 지나치게 이상적이고 비현실적인 이론이다.
-상황에 따라서는 관리자의 명령과 지시가 휠 씬 더 효율적일 수 있으며 인간의 욕구충족은 상대적·복합적인데도 인간욕구의 체계를 너무 양극화·단순화 시켰다.

<중략>

나. 욕구5단계이론의 체계
①생리적 욕구 단계 - 의식주 및 휴식, 성적 욕구 등의 기본적 욕구

참고자료

· 경찰학개론. 김상호
· 경찰학사전, 2012.11.20, 법문사
· http://terms.naver.com/entry