치료적 의사소통

목차

1. 치료적 의사소통 이란?
2. 치료적 의사소통의 목적
3. 치료적 의사소통의 특징
4. 치매 환자와의 의사소통
5. 치료적 의사소통기술
6. 환자와의 인터뷰

본문내용

♧치료적 의사소통 이란?
-의사소통(communication): Communication은 공유, 공통성, 나누어 갖는다 라는 Communis 에 어원
-본래의 의미는 둘 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견, 또는 감정의 교환을 통하여 상호간의 공통적 이해가 중심 서로가 메시지를 이해했을 때
* 치료적 의사소통: 의사소통 중에 치료적인 목적을 가지고 행하여지는 모든 의사소통

♧치료적 의사소통의 목적
-대상자의 우선순위 재평가 중요 요인 제공
-대상자와 가족에 대한 새로운 정보 탐색 기회
-현 생활에서 의미를 발견 할 수 있는 인간관계경험
-안녕을 획득하는 새로운 가능성을 발견하도록 하는 하나의 접근 수단

♧치료적 의사소통의 특징
-목표 지향적
-서술적이며 비판단적
-규칙과 범위의 경계
-대상자 중심
-개별화된 전략이 필요

♧치매 환자와의 의사소통
-간호하는 사람이 치매환자에게 어떻게 비추어 지는가 하는 것은 매우 중요(몸동작, 얼굴표정, 자세, 음성의 높낮이, 어휘능력)
1) 돌보기 자세: 응답이 있을 때까지 유연하게 그리고 충분한 시간을 가지고 대처한다. 또한 신체접촉을 함으로써 주의를 끌게 하고 온유함과 애정으로 의사소통을 하도록 한다.
2) 대화하는 법
① 조용하면서 부드럽게 일이 일어난 순서에 따라 이야기 한다.
② 문장은 짧고 단순해야 하며, 한번에 한가지 생각에만 초점을 맞춘다.
③ 말하고자 하는 것을 환자가 알아들을 수 있도록 충분한 시간을 할애한다.
④ 환자를 부를 때는 익숙해진 이름을 부르는 것이 도움이 된다.

참고자료

· 없음