치료적 의사소통, 비치료적 의사소통 완벽정리

소개글

"치료적 의사소통, 비치료적 의사소통 완벽정리"에 대한 내용입니다.

목차

1. 내용
2. 설명
3. 사례

본문내용

침묵
치료적 이유로 언어적 소통을 잠시 멈추고, 침묵을 통해 대상자에게 생각을 집중하고 통찰할 수 있는 시간을 제공함
● 응답에 대한 기다림으로 대화 참여를 격려함

수용하기
대상자의 의견에 어떠한 판단도 하지 않고 있는 그대로 받아들이는 것
● “네”
● “그렇군요”
● “무슨 말을 하든지 듣고 있습니다”

대상자의 변화에 대한 인식을 표현하기
대상자의 노력이나 변화가 관찰될 경우, 이를 표현해 주는 것으로 대상자를 알아차리고 있음을 알려주는 것
● “오늘은 침상정리가 되어 있군요”
● “오늘은 예쁘게 머리를 빗으셨군요”
● “점심을 다 드셨군요”

자신을 제공하기
조건 없이 혹은 기대되는 응답이 없더라도 대상자의 곁에 머무르면서 간호사 자신을 이용하는 것으로, 예를 들어 대상자가 불안하거나 긴장된 상태일 때 함께 있어주는 것
● “제가 잠시동안 옆에 함께 있겠습니다”

대화를 이끌어가기
다음대화 주제가 이어지도록 격려하기
● “계속하십시오”
● “그런 다음은 무슨 일이 있었나요?”

폭넓은 주제를 제공하기
치료적 관계의 초기 단계에서 대상자에게 대화의 주도권을 주어 주제를 이끌어가도록 하는 것. 상호작용에서 대상자의 역할의 중요성이 강조됨

참고 자료

없음