새로운 정보기술의 도입으로 인한 유통업계의 변화 및 대응방안

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 유통산업환경의 분석-Michael Porter의 경쟁세력모형
2. 새로운 정보기술- 사물인터넷의 도입
3. 사물인터넷의 도입으로 인한 유통산업구조의 변화

Ⅲ. 결론

본문내용

서론

사물인터넷(Internet Of Things)은 이제 빅데이터와 함께 세상의 변화를 주도할 주역으로 떠오르며 공공기관과 기업은 물론 사람들의 뜨거운 관심을 받고 있다. 사물인터넷이란 인터넷을 기반으로 사물은 물론 사람, 데이터, 프로세스 등 모든 것을 연결시켜 사람과 사물, 사물과 사물 간 정보를 상호 소통하는 첨단 지능형 기술과 서비스를 말한다.
사물인터넷은 에너지, 의료, 전자, 자동차 산업 등 산업 환경 전반에 걸쳐 이전에는 없던 새로운 변화를 일으키고 있다. 유통업계 또한 이러한 변화를 주도하고 있는 사물인터넷에 주목하고 있다. 시스코가 최근 발표한 ‘만물인터넷이 유통업계의 미래에 끼칠 영향’ 에 대한 조사 결과에 따르면 유통업계가 올 한해 만물인터넷으로부터 창출 가능한 가치를 환산하면 무려 810억 달러에 달한다. 유통업계에 사물인터넷이라는 새로운 정보기술을 도입하게 된다면 물건의 입고와 출고, 물류는 물론 소비자의 욕구까지 데이터화해 자동으로 처리하여 비용 절감과 함께 매출 상승이라는 두 가지 효과를 동시에 누릴 수 있기 때문이다. 구체적으로 살펴보면 상품 진열대에서는 품절된 상품이 생기면 자동으로 창고에 물품 수급신호를 보내 자동으로 재고가 보충된다. 만약 창고에 재고품이 없다면 진열대에서는 고객에게 유사한 대체 상품을 권하여 고객의 구매활동을 돕고 이는 곧 매출의 창출로 이어진다.

<중 략>

거의 들지 않는 바코드와 달리 현재 RFID칩의 가격은 종류에 따라 150원에서 1000원까지 한다. 지금은 비싼 단가 때문에 RFID 시스템이 개별 상품에 부착되는 것이 아니라 판매대에만 붙여 정보제공 기능만 하고 있지만 앞으로는 개별 상품에도 부착될 수 있도록 단가를 낮추는 연구를 계속해야 한다. 개발비까지 포함해 한 대에 1000만원하는 스마트카트도 아직은 10대만 시범 운영하고 있지만 앞으로 더욱 확대될 것으로 예상된다. 사물인터넷을 도입하는데 드는 비용뿐만 아니라 사생활 침해에 대한 논란도 제기되고있다. 사물인터넷을 통해 고객의 동선이 공개되고 구매 정보가 수집되는 등 개인정보의 유출과 공유에 대한 우려의 목소리가 높아지고 있다.

참고자료

· 없음