커뮤니케이션이란?-취업 아카데미 이미지메이킹 CS교육자료 -

소개

커뮤니케이션이란?이라는 주제의 취업 아카데미 이미지메이킹 CS교육자료 입니다.

현재 취업 아카데미에서 취준생을 대상으로한 교육자료로써 1H분량의 강의이며

본자료를 바탕으로 강의 및 교육자료 제작 시 유용하게 활용 가능 합니다.

목차

1. 커뮤니케이션이란?
2. 커뮤니케이션의 어원
3. 대화 예절
4. 쿠션 언어
5. 플러스 대화법
6. 대화하기 좋은 조건
7. 6가지 불변의 법칙
8. 자신감

본문내용

Communicare '나누다' 대화 예절
듣기 사람의 마음을 움직이는 것은 입이 아니라 귀다 상대방을 정면으로 바라본다 개방적이고 편안한 자세를 취한다 손이나 다리를 꼬지 않는다. 가끔 상대방 쪽으로 몸을 기울인다. 자연스럽게 맞장구를 친다. 시선을 자주 마주친다. 말하기 세 치의 혀가 사람을 살리기도 하고, 죽이기도 한다. 정확하게, 알기 쉽게, 기분 좋게 하는 것이 원칙 상대방을 보면서 침착하고,조용히,간결하게 한다. 상대의 관심과 흥미에 초점을 맞추기 무의미한 말이나 자신 없는 표현 삼가기 시간,장소,분위기 등 정황에 맞게 이야기 한다.

참고자료

· 없음