글로벌 마케팅 - 화웨이(Huawei) 사례

소개

기업이 가진 많은 기능 중에서 혁신과 마케팅이 가장 기본적인 기능이라고 할 수 있다. 사업의 국제적 전개라는 관점에서 보면 물론 이 두 기능의 국제화, 즉 해외 각 시장에 이 두 기능을 어떻게 적응시킬 지가 과제라 할 수 있다.
본 문서는 설립 20년 만에 글로벌 확장에 성공한 중국 통신 장비 제조업체 화웨이 기술(Huawei) 사례를 다룬다. 먼저 회사의 글로벌 전개 과정 전반에 대해 살펴 보고, 이후 Huawei가 어떻게 경영 자원을 혁신과 마케팅이라는 두 가지 기능으로 집약시켜 글로벌 전개에 성공했는지 고찰한다.

목차

1. 개요
2. 화웨이에 대해
3. 연구 개발 전략 - 경쟁력의 원천
4. 마케팅 전략 - 브랜드 파워 향상을 중시
5. 연구 개발과 마케팅 지원 조직 체제

본문내용

1. 개요

이 글은 화웨이 테크놀로지(Huawei)의 글로벌 전개란 주제에 있어서 회사가 어떻게 경영 자원을 혁신과 마케팅이라는 두 가지 기능으로 집약시켜 글로벌 전개를 성공시켰는지 고찰한다.
성공을 위해서는 모든 기업이 스스로 놓인 입장을 의식하고 항상 Cost Performance를 고민하면서 단점을 커버하고 장점을 더욱 강화하려는 다양한 전략을 구사하고 시행착오를 반복하게 된다. 이 과정에서 성공요인도, 실패요인도 결코 쉽게 한마디로 표현할 수는 없다.
그러나 피터 드러커의 이론을 부연하면 모든 기업은 궁극적으로 ‘무언가를 판매하고 수익을 창출하는 조직이다’라고 생각할 수 있다. 즉 기업이 가지는 다양한 기능 중에서 혁신(= 판매 내용을 결정하는)과 마케팅(= 판매 방식을 결정하는)이 가장 기본적인 기능인 것을 의미한다.

<중 략>

이런 의미에서 글로벌 시장으로 확장하려는 기업은 조직체계를 개별 국가, 지역 고객 요구에 신속하게 대응할 수 있도록 구축하고 글로벌 마케팅에 어울리는 체제를 갖추어야 함을 깨달을 수 있다.
지역 사무소의 역할은 ‘권한의 집중과 분산’을 통해 균형을 잡기 위한 것이다. 본사에 대한 과도한 권한 집중을 방지하고, 현지 요구에 정확하게 대응하기 위해 담당 지역의 지역 사무소를 총괄하고 기업 전체의 경영 효율을 높인다.
또한 현지에 사무소를 설치하는 가장 큰 목적은 영업 전선을 고객에게 접근시키기 위해서이다. 고객에게 가장 가까운 위치에 자리잡고 고객의 요구에 신속하게 대응하는 동시에 시장 환경과 사회, 경제 환경, 특히 통신은 규제 대상 분야이기 때문에 그 나라의 규제 환경을 파악하는 것도 지역 사무실의 중요한 역할이다.

참고자료

· 없음