바람직한 사회복지 전달체계를 전달체계의 특성면에서 설명하시오

목차

1. 사회복지 서비스 전달체계의 개념
2. 사회복지 서비스 전달체계 구축의 주요 원칙 - 8가지
3. 사회복지 서비스 전달체계 개선전략
4. 공적 사회복지 서비스 전달체계
5. 사적(민간) 사회복지 서비스 전달체계

본문내용

1. 사회복지 서비스 전달체계의 개념

가. 개념정의

1) Gilbert & Terrell : 지역사회체계 속에서 사회복지 서비스의 공급자간 또는 공급자와 소비자(클라이언트, 수혜자)간을 연결시키기 위한 조직적 장치(organizational arrangements).

2) 사회복지 서비스 전달체계(delivery system) : 지역사회 내에 존재하는 사회복지 서비스의 공급자와 공급자를 연결시키기 위하여 또는 사회복지 서비스 공급자와 소비자 사이를 연결시키기 위하여 만들어진 조직체계.

3. 사회복지 서비스 전달체계 개선전략

가. 의사결정의 권위와 통제의 재구조화

1) 협조체제 구축 : 전달체계의 기관을 중앙집권화(centralization) 또는 연합화(federation)하여 전달체계를 통합적이고 포괄적인 것으로 발전시키는 전략.

(1) 중앙집권화 : 행정적인 통일화. 사회복지 관련업무를 하나의 통일된 전달체계로 통합. 한 절달체계 내에서 관련 서비스의 인테이크(intake)를 단일창구(single door)로 통일하는 것.
(2) 연합화 : 전달체계 기관간의 자발적 상호 호혜적 공조체제 구축. 각 기관이 가지고 있는 자원을 지역적으로 집권화하는 것.

참고자료

· 없음