아마존 닷컴 소개와 특징, 발전방향

목차

1. 서론
(1) 작성배경
(2) 작성목적

2. 본론
(1) 아마존닷컴
가. 전자상거래의 발전
나. 아마존닷컴의 등장
(2) 전략 & 성공이유
가. 아마존닷컴의 웹에 대한 열린 생각
나. 아마존닷컴의 고객중심
다. 아마존닷컴의 끊임없는 도전
라. 아마존닷컴의 레버리지 전략

(3) 전자상거래가 나아갈 방향

3. 결론
(1) 본문 요약
(2) 견해 및 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
(1) 작성배경
전자상거래의 사전적 의미는 전통적으로 "컴퓨터를 이용하여 인터넷이나 PC통신 등 전자적 매체에 접속해 물건을 사고파는 행위"를 말한다. 그러나 최근에는 전자상거래를 "컴퓨터와 네트워크라는 전자적인 매체를 통해 상품 및 서비스의 거래가 이루어지는 방식"으로 정의함으로써 눈에 보이는 상품뿐만 아니라 눈에 보이지 않는 용역거래까지를 전자상거래의 범주에 넣고 있다. 즉 거래의 여러 과정 중에서 입찰/계약/주문 중 최소한 하나의 절차가 컴퓨터 네트워크 상에서 이루어진 경우를 포함하여 말하고 있다.
컴퓨터와 정보통신기술의 발달로 인하여 자료의 처리와 전송이 매우 방대하고 신속하게 이루어지고 있다. 이러한 발달은 소비자에게 신속성과 효율성, 그리고 정확성을 가져다주며 새로운 인터넷이라는 가상공간을 만들어냈고 비약적인 발전을 거듭하며 그 속에서 그들만의 세계를 만들었다. 기업의 측면에서도 인터넷의 빠른 이용확산과 기술들의 발전은 많은 기업들이 전 세계를 기반으로 하여 사업을 전개해 나가는데 새로운 방식을 제시하고 있다

<중 략>

1997년에 250만 종 이상의 서적 데이터베이스를 구축하였고, 2000년에는 회원 수 2500만 명을 넘어섰다. 매출액도 해마다 증가해 2002년에 30억 달러 이상의 매출액을 올렸고, 같은 해 4분기에 처음으로 분기 흑자를 달성하였다. 2003년에는 67억 달러의 매출을 올려 연간 순이익 3530만 달러를 기록함으로써 창사 이후 처음으로 연간 흑자를 달성하였다. 1997년 6월 나스닥에 주당 18달러로 상장한 주식의 2004년 현재 시가총액만도 170억 달러가 넘는다. 현재도 300만 권 이상의 책을 보유하고, 전세계 220개국 2만 2000개가 넘는 웹사이트와 전략적 제휴를 통해 2000만 명이 넘는 고객을 확보하고 있다. 또 주력 분야인 서적 외에 음반·의류·주방용품·장난감·차량용품·DVD·전자제품·소프트웨어·컴퓨터 등 다양한 영역으로 사업을 확장하였다.

참고자료

· 네이버 사전 (http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=69933&cid=2054&categoryId=2059)
· [아마존 AMAZON 신사업 성공비결] 레버리지 전략 (블로그)
· 인터넷 '원클릭 결제' 새 정부선 허용하나 (한국경제, 2013-02-25)
· 한국과 미국의 전자상거래 비교 연구 (강흥중)
· One Click (리처드 L. 브랜트)
· http://www.amazon.com