경호보안업의 마케팅과 영업관리

목차

제1절 경호보안업의 마케팅
1. 영업과 마케팅
1) 마케팅과 영업의 개념
2) 마케팅 전략
3) 회사 이미지화
2. 마케팅과정 및 판매도구
1) 경호보안 시장조사
2) 광고
3) 판매도구

제2절 경호보안업의 영업관리
1. 경호보안계약을 위한 영업
1) 계약체결과정
2) 계약체결을 위한 영업계획
2. 경호보안의 입찰
1) 계약의 경쟁체결에 있어서 청약과 승낙
2) 입찰의 이해
3. 경호보안 입찰의 종류와 방법
4. 경호보안 계약관리
1) 기본 계약서
2) 부가 계약규정
3) 계약준비 및 문서화
4) 경호보안 계약서 예시
5. 품질관리

본문내용

영업(Business)이란?

주관적으로는 상인이 계속적으로 같은 종류의 영리행위를 반복하는 일,
객관적으로는 일정한 영리목적에 제공된 재산의 총체 또는 총괄적인 재산적 조직체. [상인을 기업이라는 개념에서 구체적으로 포착하여 이를 영업이라고 한다.]

마케팅(Marketing)이란?

기업과 소비자가 각자의 욕구를 충족시길 목적으로 시장에서 행하는 교환 활동 즉, 개인이나 조직의 목표를 만족시키는 거래를 창출시키기 위하여 제품이나 서비스를 기획하는 활동, 가격의 결정, 판매촉진, 유통을 계획하고 실행하는 과정

<중 략>

계약자유의 원칙에 따라 계약은 구두로도 무관하지만 후일에 분쟁의 소지를 줄이기 위하여 고객과 합의된 모든 내용을 문서화 시켜야 한다.
컴퓨터에 보관하는 것이 효율적이며 계약을 준비할 때 필요한 사항을 입력시켜 최종적으로 특별히 고객만을 위해 준비된 것처럼 보이게하는 최종계약서를 출력 하고 상호의견을 절충하여 수정가필하고 최종적으로 서명날인하여 보관하도록
한다.

참고자료

· 없음