비즈니스매너론 리포트 직장에서의 성공적인 인간관계 방법

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 첫인상
2. 좋은 인간관계 유지

Ⅲ. 결론

본문내용

서론

직장이란 가치관과 성장과정 등이 다른 사람들이 집단을 이루어 공동생활을 하는 곳이며, 인간관계란 사람과 사람과의 인격적인 관계, 특히 경영 조직 내부에서의 비공식적인 인간관계를 총칭하는 말이다. 인간(人間)이 ‘사람과 사람의 사이’를 의미하듯이 그 자체가 관계를 포함하고 있기 때문에 사람은 누구나 인간관계 없는 삶을 살아갈 수 없다. 따라서 사람은 소속한 집단에서 공동생활을 하며, 화목한 공동생활에 있어 예절과 매너, 에티켓은 아주 중요한 요소가 된다.

사람의 행복과 불행, 성공과 실패는 인간관계에서 결정된다는 말이 있다. 실제로, 세계적으로 성공한 사람들 역시 거의 다 인간관계에 성공한 사람들이며, 카네기 공과대학에서 1만 명의 기록을 분석한 결과 기술적인 훈련이나 두뇌의 훈련은 성공요인의 15%에 불과한 반면, 뛰어난 대인관계의 능력은 성공요인의 85%가 된다는 결론을 내렸다.
열심히 살아가고 있는 현대인이라면 아마 직장에서 보내는 시간이 가장 많을 것이다. 학교에서 보내는 시간이 가장 많은 학생은 학교에서 다른 학우들과 좋은 관계가 형성이 되어야 보다 즐거운 학교생활을 할 수 있듯이, 직장인들은 직장 내에서 다른 동료들을 비롯한 많은 사람들과의 좋은 관계가 형성되어야 보다 나은 직장생활을 할 수 있게 되고 더 나아가서는 삶이 좀 더 행복해 질 수 있는 것이다.

참고자료

· 없음