[사회복지행정론] 사회복지조직과 문제분석 - 문제분석의 의의와 필요성, 문제분석의 실제, 사회문제의 규정, 문제분석의 기준과 내용

소개

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목차

1. 문제분석의 의의와 필요성
<1> 사회복지조직의 공익성
<2> 서비스전달의 효율성 제고
<3> 사회복지조직의 책임성

2. 문제분석의 실제

3. 사회문제의 규정
<1> 블루머(H. Blumer)의 견해
<2> 사회문제로 규정되기 위한 조건

4. 문제분석의 기준

5. 문제분석의 내용

본문내용

? 사회복지 조직체는 인간의 생존을 위한 기본욕구 및 자기 발전적 욕구를 지역사회나 국가적인 차원에서 충족시켜 주기 위한 서비스를 전달하는 조직체.
? 사회구성원이 필요로 하는 서비스를 사회로부터 위임받아 전달하는 공익 조직체. 따라서 이러한 사회복지 조직체가 사회 구성원의 욕구를 파악하여 이를 충족시키기 위한 서비스를 책임성 있게 전달하는 것은 매우 중요한 과제가 됨.

<2> 서비스전달의 효율성 제고
? 1970년대 이후 복지국가 재정의 한계점이 드러나면서 지역사회의 주민이나 시민들의 욕구를 체계적으로 파악하여 이를 충족시키기 위한 서비스를 효율적이고 효과적으로 전달해야 된다는 사회적 압력이 고조되기 시작했음.
? 그 결과 욕구파악을 위한 욕구사정(needs assessment)과 문제분석은 사회복지 행정의 주요 과업으로 대두되고 있음.

<3> 사회복지조직의 책임성
? 문제분석 및 욕구사정은 선진 복지국가에서는 행정의 주요 과업으로 인식된 지 오래이지만, 우리나라에서는 인식과 실천이 모두 저조한 상황임.
? 우리도 사회복지 서비스의 확대와 더불어 사회복지 조직이 다양화하고 확대될 것이고, 그에 따라 사회복지 조직의 책임성(accountability)도 크게 부각될 수 있음.
? 책임성은 욕구사정과 그에 따른 수행?평가 등 일련의 행정과정을 통하여 향상되고 입증 될 수 있는 것이고, 이를 근거로 사회복지 조직은 그 존속의 정당성을 사회로부터 인정받고 계속 발전할 수 있는 것임.

참고자료

· 양승일 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
· 신복기, 박경일 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
· 한국복지행정학회 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
· 홍봉수, 임현진 외 저 사회복지행정론, 공동체 2012