스피치커뮤니케이션 자아노출 및 리더십

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 자아노출이 중요한 이유
2. 자아노출을 방해하는 요인
3. 자아노출의 본인 사례
4. 리더에게 커뮤니케이션이 중요한 이유
5. 리더의 다양한 커뮤니케이션스타일과 사례

Ⅳ. 결 론

참고문헌

본문내용

요즘 모두가 살아가는 시대에 가장 많이 사용되는 단어 중에 하나가 ‘소통’이라는 단어이다. 우리는 물론 정치권에서도 조차 국민과의 소통 그리고 젊은 세대와의 소통을 하기 위해 이 단어를 자주 사용하고 있다. 소통이라는 단어를 영어 표현하고자 한다면, 그것은 바로 커뮤니케이션이 아닐까 생각이 된다.
이 커뮤니케이션이란 단어는 ‘함께’라는 뜻을 가진 ‘comm’과 ‘하나’라는 뜻을 지닌 ‘uni’가 합쳐져 만들어진 단어로 바로 함께하고 하나가 되자는 뜻을 지니고 있다.
한자로 뜻을 풀이하자면 ‘탁 트인 마음으로 물이 흐르듯이 서로의 마음을 흐르도록 하자’는 뜻으로 결코 우리의 마음을 닫고 살아서는 안 되며 마음을 열고 우리의 마음을 서로 다른 사람에게 교감을 이루어 살자는 뜻으로 해석 할 수 있다.

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자아는 상호작용을 통해 필연적으로 드러난다. 이때 인간이 갖는 감정은 누구나 비슷해서, 친해질수록 상대방에 대해 많이 알고 싶어 한다. 대부분의 경우 노출 수위는 자연스럽게 결정되지만, 사람에 따라서는 '도대체 그 속을 알 수 없다'는 느낌을 주기도 한다. 이렇게 되면 커뮤니케이션이 힘들고, 따라서 관계가 오래 지속되지 않거나 표피적인 상태에 머물게 된다. 그러므로 적절한 자아 노출은 커뮤니케이션에서 매우 중요한 요소다. 자아 노출의 정도는 자아 개념과도 상관이 있다. 예컨대 내게 긍정적인 반사평가를 보여 준 사람 앞에서는 별다른 주저감 없이 나의 생각과 감정을 드러낼 수 있다. 그러나 생소한 타인이나, 나를 싫어한다고 생각하는 사람 앞에서는 되도록 숨기게 된다.

<중 략>

현대 사회는 고용이 불안한 시대이기 때문에 사원들은 점차 조직에 대한 충성보다는 그들 개인의 문제를 더 중요시 하고 있다. 그렇다면 리더들은 사원들의 충성심을 얻기 위해 어떻게 커뮤니케이션해야 할까? 예전의 군부 독재 시절 우리 기업들이 가졌던 권위주의적이고 독선적이었던 커뮤니케이션에서 쌍방향을 추구하고, 사원들을 서로 돕고 지지하는 기능으로 빠르게 변화하고 있다.

참고자료

· 어빙 고프만 저, 김병서 역,1987, 자아표현과 인상관리: 연극적 사회분석론, 경문사
· 박기순, 1998, 대인 커뮤니케이션, 세영사
· 김원석,2000, 기업 문화와 사원관계 커뮤니케이션에 관한 연구,《협성논총》 12집
· 김영임, 2006, 스피치 커뮤니케이션, 한국방송통신대학교출판문화원