비즈니스협상전략
- 최초 등록일
- 2014.03.07
- 최종 저작일
- 2013.10
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소개글
중국에 대한 비즈니스 협상전략.
목차
1.중국비즈니스 문화의 이해
2.중국비즈니스문화의 특성
1) 중국인의 상관습
2) 중국기업의 비즈니스 가치관
3) 비즈니스 시 중국인의 성격과 대화
4) 비즈니스 시 식사 유의사항
5) 비즈니스 시 인관관계를 맺을 때 주의 사항
6) 중국 비즈니스와 분쟁 시
3.중국 비즈니스 협상전략
4.중국 비즈니스 문화에 맞춰 창의적 협상을 위한 조건
본문내용
1.중국비즈니스 문화의 이해
중국의 비즈니스문화 특성과 협상전략을 알기 위해서는 중국에서 중국인과 비즈니스를 하기위해서는 그 나라의 관습과 문화를 이해할 필요가 있다. 무엇보다도 중국식으로 비즈니스를 접근하여야 하고 중국식을 파악하는 것이 바로 중국에서 장사하기 위한 기본이다. 중국에서 중국인과 비즈니스를 진행하면서 중국에 맞는 것은 장려하지만 불순하거나 적절하지 못한 것들은 과감히 버려야 하고 중국의 소비자에 대한 이해와 문화를 알아야 중국에서 비즈니스를 하는데 있어서 용이하다.
또 중국 소비자들의 관심을 집중시킬 만한 상품과 서비스를 제공하기 위해서는 절대적으로 중국인들에게 어울리는 중국식으로 접근해야 하며 따라서 중국인들의 소비자들의 행동과 성향을 주시하고 분석하여 응용하고 접목하여 새로운 비즈니스를 문화를 창출해 나가야 한다.
2.중국비즈니스문화의 특성
(1) 중국인의 상관습
1. 중국인은 대체로 인간관계에 있어서 다정다감하기보다는 무뚝뚝하다고 할 수 있으나 대인관계를 매우 중요시 여기기 때문에 한번 성립된 좋은 관계는 오래 지속된다.
2. 중국인은 지인의 소개를 통한 대인관계의 확장을 매우 신뢰하기 때문에 소개받은 사람에 대해 매우 호의적이다. 이것을 달리 말해 중국 비즈니스 문화의 핵심 요소인 ‘관시’라고 할 수 있다.
3. 중국인은 환영회, 개인적인 연회, 공적인 연회, 송별회 등 실로 많은 연회가 열린다. 이러한 연회에 참석 시 주인의 안내에 따라 따르는 것이 예의이다.
4. 중국인은 손님을 중요시 여기기 때문에 각종 초대가 많다. 이러한 초대를 받아 방문 시에는 혼자 가는 것이 바람직하다.
5. 중국인에게 식사초대는 최고의 호의이다. 그러므로 거절보다는 정중히 받아들이는 것이 좋다.
6. 중국인은 체면을 굉장히 중요시 여긴다. ‘그렇다‘라고 대답하고 싶은 경우에도 체면상 ’아니다‘라고 답하는 경우가 많으며 이때 내심 상대가 다시 권유해주길 바라기도 한다. 때문에 대화 중 상대의 의중을 다시 생각해볼 필요가 있다.
참고 자료
장행복,「중국 비즈니스 문화」, 신성출판사
인터넷 네이버 카페 http://blog.naver.com/huan2010
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신문 기사 www.onbao.com