[사회복지실천론] 사회복지실천 면담의 계획수립단계 - 계획의 주요단계(7단계), 목적(목적 설정의 장점, 목적의 유형, 목표설정), 계약(계약의 개념과 유형 및 내용)

소개

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목차

1. 계획의 주요단계
1단계 : 클라이언트와 함께 작업하기
2단계 : 문제의 우선순위 정하기
3단계 : 문제를 욕구로 전환하기
4단계 : 개입 수준 평가하기
5단계 : 목적을 설정하기
6단계 : 목표를 구체화하기
7단계 : 행동단계를 구체화하기

2. 목적
1) 목적 설정의 장점
2) 목적의 유형과 상황에 따른 변화 목적
(1) 목적의 유형
(2) 상황에 따른 변화 목적
3) 목표설정
(1) 목적과 목표
(2) 목표설정의 지침
4) 목표 타협 단계

3. 계약
1) 계약의 의의 및 개념
2) 계약의 유형
(1) 서면계약
(2) 구두계약
(3) 암묵적 계약
3) 계약의 내용

참고자료

본문내용

1. 계획의 주요단계

- 계획은 원조과정에 있어서 변화에 초점을 두고 사정과 개입을 연계하는 교량역할을 한다. 계획단계에서, 사회복지사와 클라이언트는 다음과 같은 질문에 대한 답을 찾기 위해 협동한다.

· 성취하고자 하는 것은 정확하게 무엇인가?
· 누구를 관여시켜야 할 필요가 있는가?
· 어떻게 하려고 하는가?

<중 략>

(1) 서면계약
- 사회복지사, 클라이언트 그리고 기타 관련된 사람이 동의한 바를 분명하고 시각적으로 반영한다. 이는 구체적 목표를 진술하고 누가 – 무엇을 – 언제 할 것인지의 형식을 준수한다.

- 장점: 분명하고 논박할 수 없는 기록이며 참여자가 계약서에 서명을 하였다는 점, 목표를 명료화하고, 우선순위를 정하며, 역할과 책임을 명기하고 클라이언트와 사회복지사의 오해의 여지를 감소시키는 것, 분명하고 공명정대한 커뮤니케이션을 촉진시키며, 조정을 받는다거나 숨겨진 아젠더에 걸려들었다는 적대감과 두려움을 감소시킨다는 점에서, 클라이언트가 주저하거나 비자발적일 경우에도 효용이 있다.
- 단점: 작성하는데 시간이 많이 걸리며, 무력한 클라이언트가 처벌받을까 또는 불이익을 받을까 하는 두려움 때문에 계약에 동의할 위험이 있다는 것이다.

- 성취하기 어려운 목표를 회피하고, 단지 성공가능성이 높다는 점에서 사소한 서비스 결과에 노력을 경주할 가능성이 있다는 점 → 서면계약은 클라이언트 파일에 비치되어야 하고, 개입과정의 어느 시점이라도 쉽게 접근 가능해야 함

참고자료

· 구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
· 윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
· 최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
· 설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012