[사회복지실천론] 사회복지실천 관계의 개괄 - 관계의 개념과 전문적 관계의 기본요소 및 사회복지사에게 요구되는 전문가적 자질

소개

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목차

1. 관계의 개념

2. 전문적 관계의 기본요소
1) 타인에 대한 관심
2) 헌신(commitment)과 의무(obligation)
3) 권위(authority)와 권한(power)
4) 진실성과 일치성
5) 이해
6) 수용과 기대

3. 사회복지사에게 요구되는 전문가적 자질
1) 성숙함
2) 창조성
3) 자기를 관찰하는 능력
4) 도우려는 열망
5) 용기
6) 민감성
7) 인간적 자질

본문내용

- 사회복지실천에서의 관계는 클라이언트와 사회복지사 간에 혹은 사회자원들과의 교류를 가능하게 하는 연결통로
- 클라이언트와 사회복지사의 관계는 실천결과에 영향을 미치는 중요한 요소 -> “전문적 관계”
- Biestek(1957), “사회복지사와 클라이언트간의 감정과 태도의 역동적인 상호작용으로서, 클라이언트가 자신과 환경 간의 좀더 나은 적응을 이룰 수 있도록 돕는 목적을 가진 것”
- Perlman(1978), “하나의 촉매제로서, 문제해결과 도움을 향한 인간의 에너지와 동기를 지지하고 양성하며 자유롭게 하는 원동력”

=> 관계는, 정서적인 유대 및 인간적인 도움을 위한 수단으로 간주, ‘좋은 관계’란 자극과 영양이 되고, 타인의 개성을 존중하고 키워 주며, 전한 느낌과 일치성을 제공하는 것

- Northen(1969), 집단 내에서의 관계의 중요성
-> “인간의 행동이 각기 다른 정서적인 반응을 불러 일으키는 것처럼, 관계란 일차적으로 한 사람으로부터 다른 사람에게로 흘러가는 감정적인 반응으로 구성된다.” 즉, 집단의 전체적인 역동성보다는 집단을 구성하는 각 개인에게 초점을 두고 있음.
- Pincus & Manahan(1973), 환경체계와의 관계
-> “관계란 사회복지사와 그가 관계하는 다른 체계들 간의 정서적인 유대로 볼 수 있으며, 이들 관계에는 협력, 협상 또는 갈등의 분위기가 포함될 수 있다.”

=> 사회복지분야에서의 관계는, 초창기부터 여러 학자들에 의해 강조되고 발전되어 왔으며 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트의 관계는 실천 결과에 영향을 미치는 중요한 요소

참고자료

· 구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
· 윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
· 최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
· 설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012