[A+ 레포트] 세븐일레븐의 경영 및 유통전략과 성공사례 분석

소개

일본의 세븐-일레븐의 경영전략과 유통전략 및 성공사례를 철저히 분석, 정리한 A+ 레포트입니다.

목차

I. 서론

II. 회사 소개

III. 본론
1. 프랜차이즈 시스템의 특징
(1) 가맹점과 본부는 공동이라는 생각
(2) 각각의 역할을 분담, 서로가 해야 할 일 명확화
2. 출점 전략 - 도미넌트 방식 (고밀도 다 점포 출점)
3. 운영 4대 원칙
4. 상품 개발 전략
(1) 제조사와 거래처들과 협력하여 다음 히트 상품 개발
(2) 상품 기획 · 제조 공정의 검토 · 결정
(3) 세븐-일레븐의 주먹밥 도시락 등은 보존료 · 합성 착색료를 사용하지 않음
5. 물류 시스템
6. 정보 시스템
(1) 정보 시스템의 변천
(2) 제 6 차 종합 정보 시스템의 의미

Ⅳ. 결론

* 참고 자료

본문내용

I. 서론
편의점은 지금 큰 전환기를 맞이하고 있다. 고령화 사회의 진전, 독신자와 맞벌이 가구의 증가 등을 배경으로, 고객의 라이프스타일은 크게 변화하고 ‘일상생활에 필요한 물건들을 가까운 가게에서 시간을 들이지 않고 구입하고 싶다’는 요구가 높아지고 있다. 반면에, 중소 소매점은 계속 감소하고 있어 고객의 불편 해소하고 변화에 대응하는 사업을 표방하는 세븐-일레븐은 그 입지가 더욱 높아지고 있다. 일본의 세븐-일레븐은 POS 시스템 등 정보 시스템을 이용하여 운영하고 있지만, 다른 편의점(이하 CVS)에 비해 발전 시스템으로 잘 알려져 있다. 세븐-일레븐의 사업 전략과 이를 지원하는 정보시스템으로 개별 제품 관리의 중요성, 그리고 주문에 대한 대응 체계가 의미가 있다. 이 자료는 일본의 세븐-일레븐에 대하여 철저히 분석, 정리한 A+ 레포트입니다.

<중 략>

(1) 가맹점과 본부는 공동이라는 생각
프랜차이즈 사업은 가맹점과 본부가 대등 한 입장에서 독립성을 유지하면서 추진하는 공동 사업이다. 그 신뢰 관계를 기반으로 다음 세 가지 제도와 시스템을 운영한다. 먼저 소규모 자금으로 사업을 시작하여 안정된 사업 운영을 진행할 수 있도록 생각한 결제 및 대출의 구조인 "오픈 계정 시스템", 가맹점과 본부가 매출 총 이익을 일정 비율로 나누는 "이익분배 방식", 그리고 가맹점주의 연간 총이익액을 보장하는 "최저 보증 제도" 로 세븐-일레븐 매장의 안정적인 운영과 지속적인 성장에 견인한다.

(2) 각각의 역할을 분담, 서로가 해야 할 일 명확화
세븐-일레븐은 기본적으로 본부는 가맹점의 경영에 관한 모든 지원을 실시, 가맹점 매장 관리 및 판매에 전념하실 수 있도록 미리 역할 분담을 명확히 하고 있다. 가맹점주는 기업의 경영자로서, 사람, 상품, 경영 숫자 경영의 확립에 노력한다.

2. 출점 전략 - 도미넌트 방식 (고밀도 다 점포 출점)
편의점 프랜차이즈 체인에서 구축하기에 앞서 창업 시부터 효율성 · 안정성에서 고밀도 다 점포 출점을 기본 전략으로 출점을 계속하고 있다.

참고자료

· http://www.sej.co.jp/index. html 「세븐일레븐재팬」
· 오가타(緖方), 『알고 행함』, 이스트 프레스
· 유우 류이치(友隆一), 『세븐일레븐 시스템즈』 일본 실업출판사
· 미조노우에 요시노부(溝上幸伸), 『세븐일레븐 CEO 스즈키 도시후미(鈴木敏文)의 사고방식』