병원의 홍보

목차

1. 병원 홍보의 개념
2. 병원홍보의 원칙
3. 의료광고 관리
4. 병원이미지 제고 방안

본문내용

병원의 홍보

병원의 경영자들이나 종사자들은 병원이 일반기업처럼 이윤을 추구하는 기관으로 분류되는 것을 좋아하지 않는 경향이 있다. 그러나 병원이 일반적인 서비스업에 비해 윤리적인 면이 강조된다는 점 등은 서비스업에서 차별화를 할 수 있겠지만 병원도 역시 이윤이 있어야 운영이된다는 점을 부인할 수 없는 일이다.
특히 병원을 보는 일반사회의 시각은 이미 병원이 이윤을 추구하는 기관으로 돌아서 있고, 정부의 조세정책을 비롯한 의료정책도 병원을 일반기업과 같은 취급을 하려는 경향으로 변화하고 있다. 이러한 측면에서 볼 때 병원은 공익을 추구할 뿐만 아니라 의료라는 상품을 파는 기관이며, 이것을 통하여 이윤을 얻어내야 하는 기관이라는 점을 병원 인들이 먼저 인식하는 것이 필요하다. 따라서 병원도 필요한 홍보 활동을 해야 하는 것이다.

1. 병원 홍보의 개념

홍보를 일반적으로 공종관계(PR : Public Relation)라고 부른다. 즉 「대중」이라는 의미의 Public과 「관계」라는 의미의 Relation이 어울려서 「대중이라는 사람들의 관계」라는 뜻으로 풀이된다. 일반적으로 기업들이 행하는 홍보활동에는 두 가지가 있다. 하나는 비촉진인 것으로서 보도진에 의해 신문이나 TV 등에 보도하는 기업에 관한 뉴스를 말한다. 다른 하나는 촉진적인 것으로서 이는 기업 측에서 촉진활동의 일환으로 보도진에게 뉴스가 될 정보를 제공하는 활동을 말하낟.
PR은 기업이나 단체 또는 관공서 등의 조직체가 사실에 관한 정보의 정확한 전달과 불만이나 요망사항 등을 수집하는 커뮤니케이션 활동을 통하여 각 조직체에 관한 소비자나 지역민 또는 일반인의 인식이나 이해를 통한 신뢰감을 높이고 합리적이며 민주적인 기초위에서 양자의 관계를 원활히 하려는 활동이다. 따라서 조직체는 PR을 통하여 지역사회를 중심으로 한 공중의 다양한 이해관계에 관련된 욕구를 합리적으로 만족시켜 줄 수 있어야 한다.

참고자료

· 없음