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비즈니스 프로세스 혁신 과정 및 소프트웨어로 구현되는 과정

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한컴오피스
최초등록일 2013.12.28 최종저작일 2011.06
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비즈니스 프로세스 혁신 과정 및 소프트웨어로 구현되는 과정
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 비즈니스 프로세스(Business Process) 기술의 개념
    2. 비즈니스 프로세스의 표현
    3. 비즈니스 프로세스 혁신과정
    4. 비즈니스 프로세스가 소프트웨어로 구현되는 과정

    Ⅲ. 결론

    본문내용

    IT기반의 지식경제사회에서 비즈니스 환경 변화에 성공적으로 대처하기 위해서는 기업의 민첩성(business agility)과 대응능력(response capability)을 향상시켜야 한다. 또한, 내 ·외부의 서비스 요청에 대하여 적시에 의미 있는 정보를 제공함으로써 소요비용 절감과 수익 증대라는 이상적인 비즈니스 성과를 달성할 수 있다. 이와 같이 투자대비 효과에 대한 균형을 유지하면서 기업의 비즈니스 흐름을 단절 없이 수행하며, 원활한 정보의 유통이 가능하도록 다양한 IT 인프라를 융합해야 한다. 이를 통해 기업의 최고경영진에서 현장 실무진, 나아가 외부의 공급망 - 파트너·협력사·고객 - 을 아울러 실시간으로 프로세스와 정보를 공유하는 기업이 바로 이상적인 실시간 기업이다.
    이러한 실시간 기업의 실현은 경영 전략적 실천에 따른 프로세스 혁신과 실시간 데이터 허브를 구성함으로써 고품질 데이터, 양방향 동기화 등을 제공하는 웹 서비스 기반의 비즈니스 데이터 통합을 달성하는 데에서 비롯된다. 이를 위해서는 다음 두 가지 전제가 충족되어야 한다. 하나는 기업에서 중요하고 핵심적인 비즈니스에 적합한 프로세스의 통합이고, 다른 하나는 프로세스와 공유되는 데이터의 정합성과 일관성을 보장하는 데이터의 통합이다.
    ‘실시간 기업’ 은 ERP, CRM, SCM 등 기업 애플리케이션에 대한 대규모 IT투자를 통해 업무 프로세스의 개선효과를 거두고 지속적인 경영혁신을 달성하기 위한 전략적 관점에서 등장했다. 실시간 기업의 특징인 지연요소의 제거와 정확한 정보의 획득을 위해서는 업무 프로세스의 효율성과 유연성을 높이고, 관리를 쉽게 만들고, 기업의 조직 및 인력, 애플리케이션 간의 정보에 대한 액세스 장벽을 제거함으로써 새로운 기회를 창출하는 비즈니스 통합을 고려해야 한다.

    참고자료

    · 김광훈, “대학에서의 BPM 도입을 위한 이해”, 한국교육학술정보원, 2006.
    · 김미영, “웹에 기반한 항만물류 XML/EDI 브라우저의 설계 및 구현”, 동아대학교 컴퓨터 공학과 일반대학원, 2000.
    · 김인구, 문형남, “전자결제론”, 도서출판 두남, 2003
    · 성명건, 황성진, 이석희, 박경환, “ebXML에 기반한 항만물류 비즈니스프로세스 오케스트레이션”, 한국멀티미디어학회 춘계학술발표대회, 2002
    · 손성호, 정재윤, 조남욱, 강석호, “프로세스 기반 이벤트 분석을 이용한 비즈니스 활동 모니터링”, 한국전자거래학회지, 12 : 219-231, 2007.
    · 서영로, “BPM(Business Process Management) 의 이해”, 삼성SDS, 2004.
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