[경영학] 더 페이스샵의 성공요인 사례

목차

1.더페이스샵 연혁
2.더페이스샵 S T P 분 석
3.더페이스샵 S W O T 분석
4.더페이스샵 4Ps 분석
5.요점 및 결론

본문내용

▣ 더페이스샵 S T P 분 석
■ 시장세분화 ( Marketing Segmentation )
더페이스샵을 인구통계학적 분석을 위해 성비를 기준 요인으로 두고 시장세분화를 하면 여성이 80%, 남성이 20% 정도차지하고 있고, 또한 기준 요인을 연령대로 두고 보면 10대와 20대의 시장을 세분화하였다. 현재 10대의 화장품 사용율이 증가하고 있는 추세이므로 10대 소비자들의 고객만족을 위해 관심을 가질 필요가 있을 것이다. 요즘 물가의 상승으로 소비가 감소하는 추세에 합리적 소비를 하는 소비자들이 증가함에 따라 소득을 불문하고 다수의 합리적 소비자를 대상으로 시장을 세분화 하였다.
- 상품특성 : 스타일→ 웰빙이미지, 천연재료, 가격→저가정찰제, 품질→가격대비 우수
브랜드 이미지→디자인 표출
- 인구 통계적 특성 : 10~20대 / 학생~회사원 / 소득불문의 다수 대상 / 인구 유동 중심지
- 소비자 행동 특성 : 이미지(느낌)에 따라 구매 / 편안하고 건강 중심적인 life style 수용
■ 목표 시장 선정 ( Targeting )
목표 시장 선정에 있어서 물가의 상승으로 합리적인 소비의 패턴이 증가하는 반면 10대나 20대 초중반의 화장품에 대한 관심이 더욱 확대되는 추세를 타고 10대 후반에서 20대 초중반을 목표로 설정하였고 고가격보다는 실용적인 것을 좋아하는 알뜰한 젊은 여성층을 세분 타겟으로 정하였다. 더페이스샵은 제품의 용기나 디자인 보다을 럭셔리하게 표현하기 보다는 깔끔하고 자연친화적인 이미지로 제작하여 가격대비 내용의 질에 관심을 갖는 합리적 소비자들을 위한 실용적인 측면의 제품을 선호하는 소비자들을 목표로 하고 있다. 그리고 전 세계적으로 어느 때보다 건강의 중요성에 관심을 가지는 고객들 즉 Well-Being 열풍에 모든 사람들이 관심을 가지고 있는데 이러한 소비자들을 타켓으로 저가 화장품 시장을 집중화하여 목표 시장을 선정 하였다.

참고자료

· 없음