스마트워크의 사례를 찾은 후 업무의 진행과정을 분석하고, 전통적인 업무처리방식과의 장단점

소개

본 과제는 방송통신대학교 정보와사회와 디지털문화 과제물로서 현재 우리나라에서 이루어지고 있는 스마트워크의 사례를 찾은 후 업무의 진행과정을 분석하고, 전통적인 업무처리방식과 비교하여 장단점을 논하였다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 스마트 워크의 정의
2. 서울도시철도공사가 스마트폰을 활용한 스마트워크 사례
3. 스마트워크와 전통적인 업무처리방식 비교
(1) 스마트워크와 전통적인 업무처리방식
(2) 전통적인 업무처리 방식
(3) 전통적인 업무처리방식에 따른 스마트워크의 장· 단점

Ⅲ. 결 론

본문내용

정보기술의 발전에 따라 일상생활의 방식에도 많은 변화가 있어 왔다. 10여년 전 Bluetooth와 Zigbee, RFID 등의 근거리 무선 통신 기술을 이용한 각종 서비스들이 널리 소개되면서 확대 보급 되었고 급기야는 아파트 광고에서도 유비쿼터스(Ubiquitous)라는 용어가 사용되면서 USN(Ubiquitous Sensor Network)을 이용한 생활의 큰 변화가 일어나기 시작했다. 그러한 네트워크 기술들이 발전되면서 스마트워크의 출발이라 할 수 있는 ‘원격근무(텔레워크)’의 필요성이 본격적으로 대두되었다. 그러나 사무실을 벗어나서도 업무를 진행할 수 있을 만큼 IT기반 인프라가 구성되지 않았고 그에 대한 개념 또한 사회문화적으로 수용되기 어려울 만큼 생소했다.
현재에 와서는 네트워크 기술의 발전 또한 거듭되었고 그를 효과적으로 접할 수 있게 하는 스마트 기기들이 보편화 되어가는 추세로 탈바꿈되고 있으며, 실제 성공적으로 적용된 사례들이 알려지면서 주목을 받게 되었다. 따라서 본 과제에서는 현재 우리나라에서 이루어지고 있는 스마트워크의 사례를 찾은 후 업무의 진행과정을 분석하고, 전통적인 업무처리방식과 비교하여 장단점을 논하고자 한다.

Ⅱ. 본 론

1. 스마트 워크의 정의
행정안전부의 스마트워크 센터에서는 스마트워크의 정의를 “시간과 장소에 얽매이지 않고 언제 어디서나 일할 수 있는 체제”라고 하였다. 여기서 말하는 체제에는 재택근무, 모바일근무, 스마트워크센터 근무가 있다. 이러한 체제(인프라)를 바탕으로 사람이 일을 하는 것이 아니라 사람과 일이 같이 움직이는 시대. 직장이 아닌 직업을 선택하고 취업이 아닌 창업을 하는 문화를 스마트워크가 구현된 사회라 하였다. 이렇게 되면 가상기업을 포함해 여러 개의 직장을 가질 수 있는 시대가 열리는 것이다.

참고자료

· 노규성 외(2011), 「스마트워크 2.0」, 커뮤니케션북스
· 유성은(2004), 「사무환경변화에 따른 업무공간계획 및 퍼실리티 매니지먼트(FM)전략에 관한 연구」, 연세대학교 석사학위논문.
· 윤문엽(2011), 국내외 스마트워크 추진 동향 , 한국방송통진전파진흥원.
· 정철호(2011), 스마트워크 추진 동향과 활성화를 위한 과제 , 한국정보처리학회.