우리나라 관광산업의 문제점과 활성화방안 ; 정부 관광산업정책을 중심으로

소개

관광산업의 개념, 관광정책의 특징, 관광산업의 분류, 관광자원의 효용성과 가변성, 우리나라 관광산업의 문제점, 관광산업 활성화방안 등에 대하여 서술하였습니다.

목차

1. 관광산업이란?

2. 관광정책의 특징
1) 역동성
2) 규범성
3) 공공성
4) 복잡성
5) 순환성
6) 미래지향성
7) 가치지향성

3. 관광산업의 분류

4. 관광자원의 효용성과 가변성

5. 우리나라 관광산업의 문제점
1) 가격경쟁력 취약
2) 관광인프라 및 관광자원의 부족
3) 동북아시아 관광산업 경쟁 심화
4) 관광홍보 및 마케팅 부족

6. 관광산업 경쟁력 제고 방안
1) 한국적 특성의 명품콘텐츠 개발
2) 친절・안전・쾌적한 관광한국 이미지 창출
3) 인바운드 수요의 관리
4) 관광 서비스업계의 경쟁력 강화

참고자료

본문내용

관광산업은 관광의 주체와 객체 사이에 존재하는 사업경영적 인간 활동의 총체로서 관광주체의 관광행위 발생을 유발하여, 각종 요소의 적절한 조화 및 발전을 도모하며, 동시에 그의 이용증대를 통하여 관광의 수요를 창출하고 이들의 다양한 관광행동이 활동을 통하여 관광의 경제적·사회적·문화적 효과를 거두려는 조직적 인간 활동이다. 또한 관광객을 대상으로 하는 서비스를 공급하는 산업으로 매우 복잡하고 다양한 영역에 걸쳐 있다. 다나카(1970)는 “관광왕래를 촉진하는 각종의 요소에 대하여 조화로운 발전을 도모하는 동시에 일반적인 이용을 활성화함으로써 경제적·사회적 효과를 거두려는 조직적인 활동”이라고 하였다. 우리나라의 관광진흥법 상에서의 관광산업은 관광객을 위하여 운송·숙박·음식·운동·오락·휴양 또는 용역을 제공하거나 그 밖에 관광에 수반되는 시설을 갖추어 이를 이용하게 하는 업(業)을 말한다. 이는 관광객이 관광을 보다 더 편안하게 할 수 있도록 다양한 측면에서 다양한 욕구를 만족시키기 위한 산업 임을 법적 차원에서 밝힌 것이다.

<중 략>

(1) 입국에서 출국까지 편리하고 안전한 관광서비스 제공
□ (인천공항) 한국 관문으로서의 글로벌 이미지 구축
ㅇ 기존 공항 안내시스템(공항내부안내 정보에 한정)에 ‘다국어(영?중?일어) 대중교통 안내시스템’ 추가 설치(‘09.3, 공항공사)
* 교통안내 및 ‘택시 예상요금 정보제공 시스템’ 설치(‘09.3, 공항공사)
ㅇ 인천공항(여객터미널 남측) 패션아울렛 건립의 차질없는 추진 및 인천공항 외부환승객에 대한 다양한 편의 제공(‘09～’14, 공항공사, 문화부)
* 패션아울렛 설립(인천공항공사, 총사업비 6,256 억원): 1단계(’08～’12), 2단계(’12～’14)
- 환승객 수요에 맞춘 시간대별 투어 프로그램 및 인프라 지원(‘09.3, 문화부)
* 환승투어버스 확충, 환승관광지 접근성 개선 등을 위한 ‘환승관광 관계기관 협의체’ 구성?운영(’08.12, 문화부, 관광공사, 서울시, 인천시, 경기도)
ㅇ 인천공항 내부환승객이 한국의 정취를 느낄 수 있는 볼거리 제공(‘09.12, 인천공항공사, 문화부)
* 환승장에서 국악 등 전통공연, 대형 멀티비전(TV)을 통한 한국영상 콘텐츠 제공 및 한국문화체험 기회 마련(‘09.12, 인천공항공사 7.5억원, 문화부 16억원)

참고자료

· 김윤영, 관광개발 전문자격제도 도입 타당성 연구, 한국문화관광연구원, 2010.
· 박승령, 교육과정학 연구에 관한 비판적 고찰, 학습자중심 교과교육연구, 제7권 제2호, 2007.
· 박영철, 전문관광인력양성을 위한 교육프로그램 개선방안, 관광경영학연구, 제13호, 2001.
· 손해식․안영면․조명환, 우리나라 관광관련 대학 교육과정 모형에 관한 탐색적 연구, 관광연구, 제20권 제1호, 2005.
· 양은연, 관광산업 경쟁력 강화를 위한 정책과제, 전국경제인연합회, 2006.
· 양준모, 관광산업 경쟁력 제고방안, 문화관광부, 국가경쟁력강화위원회 제9차 회의 안건, 2008.
· 윤대순․차길수. 관광전문인력 교육체계 확립에 관한 연구, 관광경영연구 제14호, 2002.