제주항공 마케팅전략분석과 제주항공 장단점분석및 개선방안 제안과 나의의견

소개

제주항공 마케팅전략분석과 제주항공 장단점분석및 개선방안 제안과 나의의견에 대해 정리한 레포트입니다.

목차

Ⅰ.서론
1. 제주항공 정보
2. 제주항공 연혁
3. 보고서 목적

Ⅱ.본론
1. 제주항공 미션· 비전
1) 제주항공 미션
2) 제주항공 비전
2. 제주항공 주요경쟁사 분석
3. 제주항공의 전략적 제휴
4. 제주항공 마케팅전략 분석
<1> PRODUCT
1) 노선 및 기종
2) 다양한 서비스 및 서비스 차별화
3) 상용고객 우대제도
<2> Physical evidence
1) 유니폼
2) 로고
3) 기내 인테리어
<3> Promotion
1) 홍보전략 및 주요 홍보채널
2) 사회기여활동
3) 환경보존
<4> Distribution
1) 주요 판매 채널
2) 예약서비스
<5> People
1) 인재상
2) 인재모집전략
3) 직원복리후생
<6> SNS를 통한 마케팅 (페이스북)

Ⅲ.결론 및 나의의견
1. 제주항공의 장점
2. 제주항공의 단점 및 개선방안 제안

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ.서론

1. 제주항공 정보
1) 본사주소
: 제주특별자치도 제주시 연동 301-7

2) 전화 : 070-7420-1301

3) 웹주소: http://www.jejuair.net/

2. 제주항공 연혁
2005.01월 제주항공 창립
2006.06월 운항증명(AOC)취득 서울-제주 정기노선 취항
2008.01월 Boeing항공기 구매 계약 체결
2009.03월 대한민국 저비용 항공사 최초 국제선 정기노선 취항
2009.04월 항공운송 표준평가제도IOSA인증 획득
2010.05월 Boeing Shanghai와 중정비 계약 체결
2011.01월 항공운송 표준평가제도IOSA 3rdEdition인증 획득 (제주항공, 2011)

3. 보고서 목적
국내 항공시장을 보면 요즘 추세는 대형 항공사가 아닌 저가 항공사를 선호하는 경향이 점점 커지고 있는데 특히 제주항공은 제주도의 관광 발전과 함께 성장하고 있어서 제주항공에 대한 좀 더 깊고 풍부한 정보를 알고자 선정하였다.

<중 략>

② 배려 : 자신의 입장에서만 생각하는 것이 아니라 다른 사람을 먼저 배려하는 인재를 원한다.
③ 팀워크 : 제주항공 뿐만 아니라 모든 항공사는 팀워크를 중요하게 생각한다. (제주항공, 2011)

2) 인재모집전략

(제주항공, 2011)
3) 직원복리후생
▶ 급여제도
제주항공은 좋은 조직문화 구축을 위해 성과보다 능력(Competence)과 태도(Attitude)에 따른 평가 및 보상체계를 운영하고 있다. 급여수준은 총 보상(Total Compensation) 관점에서 동일업종에서 경쟁력 있는 수준을 유지하고 있다. 특히 회사의 성과에 따라 추가적으로 지급하는 Incentive Bonus 제도를 적극적으로 운영하여 회사가 탁월한 경영성과를 창출했을 경우 구성원들이 그 성과를 함께 나눌 수 있도록 함으로써 회사와 구성원이 동시에 성장·발전하도록 하고 있다. (제주항공, 2011)

참고자료

· 제주항공 (2011). 제주항공 홈페이지 Retrieved May 4, 2013, from http://www.jejuair.net
· 대한항공 (2012). 대한항공 홈페이지 Retrieved May 4, 2013, from http://recruit.koreanair.co.kr/
· 한비 (2007). 여행-떠나는 자의 것 Retrieved May 4, 2013, from http://cafe.naver.com/8653kpi/1506
· 뉴시스통신사 (2011). naver 뉴스 Retrieved May 4, 2013, from http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=003&aid=0004237738
· 이데일리 (2012). 세상을 올바르게, 세상을 따뜻하게 이데일리 뉴스 Retrieved May 4, 2013, from http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=JC31&newsid=02735526599757864&DCD=A00303&OutLnkChk=Y
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· 노아 (2013). 노아토익, 너와 내가 만나 700으로 날아보리 Retrieved May 4, 2013, from http://cafe.naver.com/noahtoeic/12788
· AVA air (2011). ☆승무원☆스튜디어스☆항공지상직☆서비스강사☆ Retrieved May 4, 2013, from http://cafe.naver.com/dgava/820
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· 제주의 소리 (2012). 제주의 소리 Retrieved May 4, 2013, from http://www.jejusori.net/news/articleView.html?idxno=117819
· 삶의 여유를 찾아서 (2007). [제주사랑] 태양은 다시 떠오른다. Retrieved May 4, 2013, from http://jejuic_com.blog.me/10020488946
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· 자몽쥬스 (2013). 자몽쥬스's 행복해지기 Retrieved May 4, 2013, from http://blog.daum.net/yji502/8465139
· 이뉴스투데이 (2013). 오늘을 읽고 내일을 준비하는 오늘경제 e-Newstoday Retrieved May 4, 2013, from http://www2.enewstoday.co.kr/sub_read.html?uid=281303&section=sc2
· 김보라 (2013). dzwjttt123 Retrieved May 4, 2013, from http://www.cyworld.com/dzwjttt123/6508943